但无论从自己的本职工作还是其他工作的角度来看，我都感觉存在很大的不足，以至于在工作中得过且过，感到胆怯。

首先，我们回顾一下20xx年工作中发现的问题。

1、私人教练的服务意识没有改变和提高。经常发现会员在健身区穿拖鞋、皮鞋、高跟鞋、不穿健身服、光着上身等违反俱乐部会员管理规定的情况，但此类事件很少或几乎没有。值班教练劝阻、引导。

2、基础工作和服务未达到俱乐部要求，不尽如人意。表现在工作流程执行不到位、交办的工作完成不到位。

对会员的专业健身指导和服务没有责任感。

3、各俱乐部教练员素质和专业水平参差不齐。这体现在教练员对自己的工作没有清晰的认识，对俱乐部所扮演的角色不了解。当新教练加入球队时，他们很快就会被老教练取代。被同化，导致教练工作态度不当，违反俱乐部规定，影响俱乐部质量。

4、教练员非正常流失现象较为普遍。原因有的是教练员不适应俱乐部的管理，有的是体能部门管理的原因，还有的是部门负责人个人喜好的原因。

5、有的店健身部有销售但无管理。这体现在工作重点只是督促教练员在课时推销，而很少检查教练员基础工作的落实情况。对工作流程没有指导和检查，工作表格填写不详细且没有连续性，健身部门的管理规定没有认真执行，会员留存没有跟踪和监督工作中，对销售分析没有详细的分析和指导。

6、教练专业技能的普遍性没有提高，销售没有针对性，销售多靠会员情感而不是靠实力打动顾客。

教练每月销售的会员数量平均每人不到3个，这说明私人教练销售构成的会员基数远远落后于其他城市6至8人的平均水平。

7、健身私人教练销售存在误区。大多数教练不会根据实现和培养会员培训目标的要求来制定销售计划。相反，他们只是为了销售的目的而联系和指导会员。一旦没有形成销售，他们将不再提供服务。服务，从而影响整个俱乐部会员的保留。

8、销售多靠政策。据统计，今年3月份以来，8000元以上的课时销售额中，80%都包含了礼品卡。礼品卡从季卡到两年卡，间接给一线销售部门造成了障碍，出现的弊端也慢慢显露出来。

9、教练的班绩管理混乱。教练的任命和班级记录与班级卡不符。班级卡上会员签名的真实性令人担忧。

表现在，离职教练在离职前意外签课时，教练部经理没有认真审核，现有教练为了获取高额佣金和过关奖金，在课卡上做虚假报告。

10、部门为了追求个人利益，在销售过程中违反俱乐部管理规定，擅自修改销售政策，导致会员对销售结果不一致产生怀疑，对俱乐部销售不信任。

11、与其他部门衔接配合不够，部门员工相互不信任、相互冲突、相互争夺订单，从而影响会员的留存和客户的创造。

12、辅导部门与一线销售部门配合不力。教练部门征集新队员预约体检时，没有准确的信息，也没有新队员名单。但新会员是由会员顾问私下介绍给其他会员的。教练。

这导致预约体测管理混乱，长期没有体测成员的教练因不满现状而辞职。

教练在健身中也起不到核心作用。这体现在当会员在导游过程中遇到专业问题时，教练并没有及时帮助解决。会员在遇到会员升级的时候，往往会因为教练的基础服务不到位而无法进行信息交换。否则将导致会员流失。

13、教练员将个人需求、会员需求与俱乐部要求不一致，造成负面谣言，影响俱乐部声誉。

造成上述问题的主要责任在于我工作上不够努力，没有上进心，缺乏与各店店长的沟通与配合。

XX年即将上任的私人教练团队工作计划如下：一月份对XX各门店综合排名后三名及新加入的教练进行考核，我和其他教练经理对考核的人员进行集中培训教练。

还成立了人体健康学院。考核合格的可以继续任职，考核不合格的将劝退。

对现有教练组进行重新调整。

我们将对班卡的真实性进行全面核查，发现问题的教练将按照当时开具的委托班费退还给俱乐部，并进行相应处理。

2月份，对俱乐部各门店健身部门全面梳理落实健身制度，对执行不到位或执行不彻底的部门和部门成员进行考核处罚。

对现有班级佣金进行统一调整，取消班级清理奖金，从而避免出现为了追求高额佣金和班级清理奖金而虚假课时的情况。

针对当前形势，马奇调整了教练组的工作状态和工作态度，积极招募新的教练组作为新鲜血液，激发球队积极工作。

主动与其他销售部门的员工和领导进行沟通，听取他们的意见，改善部门间的合作。

随着春天的到来，各店长都在研究设计新的私教课程，以迎接新的销售。

4月，制定新的销售政策，统一销售模式，并根据春季特点推出新的私教课程。

组织和举办会员健身及趣味竞赛和活动。

5月，我们将组织优秀教练学习当前健身市场新的私教课程，扭转私教团队销售高于专业的现状。

有组织、有步骤地对现有教练员进行新课程培训和考核。

June督促各店健身部门组织会员春游，促进会员与教练的情感交流。

每年为俱乐部安排的传统健身活动提供帮助和支持。

在销售方面，我们以夏季人们对自身身材的要求为切入点，提供塑身私教课程。

与商店总经理和健身经理一起制定长江路商店庆祝活动的销售计划和活动。

7月份，我们将对各俱乐部所属门店的教练进行考核，并实施教练晋级和降级措施。

学生假期期间开展夏季减肥训练营，并对各店长的落实情况进行监督检查。

宣传俱乐部主办的传统赛事，协助策划部门做好前期准备工作。

与店总经理、健身经理一起制定龙店店的店庆活动的销售计划和活动。

8月，我们将与游泳馆、羽毛球馆进行联合销售，推动各部门私教销售，并相互共享资源信息。

9月份，鉴于这段时间健身人数减少，我们将加强对历次体检会员的跟踪检查，尽量避免销售中断。

检查私人教练团队的教学质量，通过发现问题帮助教练专业提升。

对定期活动进行有条理、合理的安排。

10月恰逢国庆、中秋长假，也是健身市场的淡季。为了提高会员的出勤率，我们重点检查讲师对会员的授课预约情况，对过去有过课但不愿意来培训的会员进行督促。经理进行回访调查，真正了解私人教练当前面临的问题，做好寻找解决方案的工作。

11月，制定年度销售策略，规划各门店销售，召集整个私训团队召开销售动员会。

改善私人教练的精神面貌，为新的销售任务做好基础准备。

与店总经理、健身经理一起制定泰山店店庆的销售及活动计划。

12月，我根据当时的销售情况和发现的问题，与各店的经理、教练一一交谈，帮助分析解决实际问题。

与店总经理、健身经理一起制定果戈里店店庆的销售和活动计划。

在平时工作方面： 1、对俱乐部健身部门健身教练员的日常基础工作和行为规范进行日常检查和监督 2、对俱乐部健身经理和管理人员的日常工作进行监督 3、针对俱乐部所属俱乐部 及时报告门店健身教练、部门经理的情况以及出现的问题 与门店总经理沟通 4、与各门店健身经理召开健身经理会议每月至少两次对各门店的实际工作进行学习检查 5.每周至少对各门店的工作进行一次核查检查，工作中发现的问题及时解决并督促落实 6.对各门店进行健身检查每月至少一次店教练对该岗位进行专业培训和功能评估。 7、定期与指定的待评估健身教练进行对话，了解并改进教练需要帮助解决的问题。 8、根据各门店健身部门的工作需要进行人员调整。 ，并与店长及相关教练进行协调沟通 9、按照公司的要求和规定 检查各店的实际销售情况，及时举报违规销售行为 10、引进国内较为先进的健身体系11、审查现有制度和工作 完善流程，对各门店执行情况进行抽查，发现问题及时与门店沟通与人力资源经理一起实施处罚。 12、检查了解各门店健身部物品损坏情况，及时与门店相关负责人沟通，及时了解修复问题及情况。 13、了解并理解会员对教练员的意见。实际需求，与每位教练一起分析解决需求，提高教练团队的整体专业技能和服务质量 14、及时与门店负责人沟通解决私人教练员发现的投诉和问题，并向俱乐部汇报 15.及时组织教练员学习培训新兴健身课程 16.对新聘任的健身教练和需要考核的教练员进行在职专业技能培训 17.及时评估和培训对工作态度不当、缺乏责任心、损害俱乐部声誉和利益的教练员进行举报处罚。 18、定期与各店其他部门沟通，应对情况 与健身教练经理解决问题，协调各部门之间的联系 相互配合，促进各部门对健身部门的了解和沟通。 19、发现和鼓励有潜力的人成为本俱乐部的体能教练，引进优秀的体能教练成为我们的一员，并对新教练进行试训。了解20、协调门店之间健身部的工作，减少和解决问题和冲突。

【第二部分】一个好的健身教练可以给客人带来更好的帮助。这也是很多人选择去健身房的原因，因为有专业的健身教练来指导会更有利。它可以帮助你塑造身材，也可以时刻提醒自己哪些地方做得不对，以便及时做出改变。

XX年来，我在健身教练的岗位上学到了很多，也有了一些感悟。我将其总结如下： 1.不断学习。想要成为一名优秀的教练，关键在于如何训练、如何成长、提高自己。当教练不是一天就能完成的。能做的就是健身行业快速发展，不断跟上时代的变化。

为了取得成功，你必须不断学习、培训和更新新技术，永远不要永远停滞不前。

2、接触更多好的环境，保持良好心态的秘诀就是把自己置于一个好的环境中。人是环境的产物，努力为自己创造一个良好的环境。 3、时间的积累。很多教练一开始都没有你那么好。 ，关键是他们在这个行业摸爬滚打的时间长了，跳了很久也积累了经验。

4、关键还是要靠自己的天赋。成功的人都是靠自己锻炼出来的。

老师只是起指导作用。

5.成功的秘诀是练习一万次胜于练习100次。你练习得越多，你的身体协调性就会越好。

协调性不是天生的，而是通过训练获得的。

回顾才会出结果，锁定目标，重点重复六、谦虚教练不轻浮，不盲目自大，勇敢接受别人的意见，提高自己。

XX即将到来，我将根据这15年所学到的知识做好健身教练的工作，继续前进！