编者注:
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中新网客户端北京11月8日电:我的健身房关门了!不缺肥肉,我的钱还能拿回来吗?
作者 谢一观
“游泳健身,我们来了解一下”,大街小巷、地铁站旁,我们总能听到这种“友善”的呼唤。
但健身房却如同“渣男”。办卡前他会对你百依百顺,办卡后他就不理你了。如果你不注意,他可能会“消失”得无影无踪。
资料图:年轻人聚集在健身房里热情训练。钟欣 摄
“我的健身房突然关门了”
“来吧,转背,热瑜伽仰卧起坐,动感单车普拉提,保温杯泡枸杞;来吧,深呼吸,早跑晚游几米,用平板哑铃划船机,在达到目标之前不要放弃。”
《卡路里》的歌词可以说是当代人健身的真实写照。
为了尽快实现“马甲线”、“A4腰”、“蜜桃臀”……很多人“送”钱进健身房,希望能实现S型身材和八块腹肌。
但现在,很多人发现健身房已经悄悄关门了,肚子上的脂肪却没有减掉一层。在湖南长沙上大学的何源就遇到了这种情况。
何源说,“之前长沙星然奥体馆举办活动,说办卡后十个月分十期全额退款,我是6月份办的卡,现在只收到了6700块”还剩12000元,所以健身房关门了。”
面对健身房的巨额折扣,何源也不无疑惑。 “当时我问了很多次,教练都说老板来头强硬。我办私人培训班的时候也出现过同样的情况。私人教练为了成绩不断推销,还强调不会出事。”说这话的时候,他很感动。”更糟糕的是,何源觉得华花了很多钱,但锻炼却没有产生任何效果。
资料图:人们在健身房锻炼。中新社记者 尹丽琴 摄
家住湖北武汉的张林也遭遇了健身房关闭、钱无法退还的困扰。 “我之前在武汉杨家湾保利花都二楼的极健游泳健身俱乐部给家里老人办了两张两年卡。我每个月游三到五次,健身器材基本闲置。现在才不到一年,健身房就关门了,我想退款,但老板说没钱,要走破产程序。”
“最近很多健身房都关门了,主要是市场环境不好,现在方圆两公里内出现四五家健身房已经是常事,竞争压力越来越大。”北京一家健身房的教练小朱告诉记者。前瞻研究院报告指出,目前健身行业正经历中年危机,超过60%的传统健身房经营困难,面临亏损甚至破产。
预付卡“馅饼”变“陷阱”
和何源、张琳遇到类似情况的消费者还有很多。中国消费者协会发布的《2019年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》显示,健身服务投诉7738件,投诉数量同比增长72.6%。 “健身服务投诉大量增加的主要原因是商户预付卡跑路,引发群体性投诉。”
《2018-2019健身行业白皮书》还显示,2018年共有3099家健身房关闭,关闭率为4.36%,成立一年内关闭健身房528家。
2019年,浩沙这个拥有20年历史的品牌成为了里程碑式的事件。由于资本运作失败,拥有160家门店、30万名会员的浩沙健身门店几乎全部关闭或转让,浩沙健身员工和会员消费者成为了买单者。
人们在健身房锻炼。中新社记者 尹丽琴 摄
目前,浩沙国际董事长石红柳、泉州浩沙健身俱乐部有限公司法定代表人石红艳均已被法院列入失信人员名单,涉案金额超过12亿元。
“为了尽快收回巨额前期投资,传统健身房往往会选择超卖年卡(预付卡)的经营模式:新店开业后,设定较高的零售价,推出低价年卡年卡超卖产生大量预收款,利用预收款拓展新店,从而陷入惯性循环。
“买一年送半年”、“购卡50折”、“大促销”、“返利”。近年来,健身房为了争夺顾客,推出了各种优惠活动。一旦你申请了年票,有网友表示,教练会骂你动作不标准,不会训练,让你买私人教练。
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