三月的北京，草木萌芽，春意盎然，国两会如期而至。作为我国开启全面建设社会主义现代化国家新征程时举行的一件大事，2022年两会传递出许多振奋人心的消息，未来发展的蓝图令人振奋。

李克强总理在今年的政府工作报告中提出，切实改善民生福祉，不断提高社会建设水平。着力解决人民群众的后顾之忧、困难，及时回应人民群众关切，不断改善人民生活。

在此背景下，我们走进民生第一线，看看这些民生热词背后，人们的生活发生了哪些新的、不同的变化。

资金流“精准滴灌”：

小企业也有大发展

中小企业是国民经济和社会发展的生力军。他们是扩大就业、改善民生、推动创业创新的重要力量。在稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险等方面发挥着重要作用。今年的政府工作报告指出，广大市场主体一定要感受到融资便利性的提升和综合融资成本的真正降低。新时代，当务之急是完善小微企业融资支持机制，促进小微企业稳定健康发展。

作为中国领先的综合性金融集团，平安集团为不同领域的中小微企业提供不同形式的金融支持。 “精准滴灌”让小企业主拥有美好未来。

早上九点钟，杭州盛华物流园门口进出的车辆川流不息。近期，国际钢材价格不断上涨，洪先生的生意也有所好转。

洪杰云是浙江省杭州市的一名钢材贸易商。我见到他时，他正在物流园码头了解钢材到货情况。他说，正常情况下，这样的船可以运载1000吨钢材。按照目前螺纹钢市场价格5000元/吨计算，这艘船的货款将接近500万元。

钢贸业务占用大量资金。钢材库存基本上每天都在进进出出。不可能像房地产一样向银行申请贷款。融资难、融资贵是钢贸行业面临的普遍问题。

2021年8月，洪洁云通过平安银行供应链金融服务获得3000万元贷款，用于补充运营资金。年底钢材价格低迷，他就用贷款购买了部分钢材。但现在行情好转了，每吨还能多赚300、400元。

过去，像洪先生这样非核心企业上下游一级供应商的小企业很难通过供应链金融获得融资。

“银行最大的问题是无法实时监控库存的真实情况。现在平安银行安装了星云物联网系统，有效解决了这个问题。”平安银行杭州分行业务总监迟志鹏表示，“一方面，我们利用卫星+物联网技术，在仓储、监管、盘点、出库等方面进行实时数据监控。另一方面，平安银行结合云计算、区块链等技术，实现仓储场景信息透明、可控，从而实现企业数据资产的积累，推动仓储行业数字化升级。”

据了解，平安银行“星云物联网平台”结合卫星通信和运营商网络获取授权仓库数据，有效解决银企信息不对称的痛点。自2020年12月首颗金融物联网卫星“平安一号”成功发射以来，星云平台已连接超过1100万台物联网设备，服务超过12000家企业客户，全年支持融资超3000亿。元。

平安银行一星一网，用科技解决了供应链金融问题，为像洪先生这样的钢贸企业主提供了活生生的资金。

事实上，科技作为手段已经运用到平安综合金融服务的各个方面。陆金所控股日前披露的2021年四季度业绩显示，四季度零售信贷业务新增贷款同比增长14.3%，达1516亿元，其中80%流向小微企业主、综合借款利率继续下降。这背后，离不开科技的力量。

去年6月，陆金所控股旗下平安普惠推出“行云”智慧贷款解决方案，还将人工智能能力融入面谈、复录、回访和贷后管理全流程，不仅优化了为小微企业主带来借贷体验，也是首个将消费者保护融入借贷流程的模式创新。据统计，“行云”解决方案使小微客户借款流程平均耗时降低44%。

服务女士。 “虽然30万元在当时并不是一个特别大的数字，但我和朋友们说起来却很困难。”邢女士表示，2019年线下门店受到疫情影响，普惠的“及时雨”让她迎头赶上。直播风潮已步入数字化创业的前沿。近两年，邢女士已获得普惠的三笔贷款。电商公司员工人数从最初的几人增加到近50人，直播间发展到10个，团队还开展了短视频拍摄业务。

借助科技，小摊也能做大生意。数据显示，截至2021年9月末，平安普惠已服务超过1680万小微企业主，管理贷款余额6610亿元，为批发等劳动密集型行业创造了大量就业岗位零售业、住宿餐饮业、制造业。邮政。

与银行、普惠等利用科技手段便利融资、提升服务体验不同，融资租赁与行业的结合更加紧密。近两年，中国制造业的持续崛起带动了相关行业的产业升级。一些小制造商利用融资租赁顺势成长为大国重要装备的核心供应商。

在湖南长沙的一家工厂里，数十台自动化数控机床正在生产挖掘机等工程机械液压系统中的阀块组件。该负责人马新明透露，2018年，经历了几年低谷的工程机械行业开始复苏，但当时厂里只有几台旧设备，无法满足生产需要。对行业复苏持乐观态度的马先生最终决定通过融资升级设备、提高产品质量。

2018年11月，马先生通过平安租赁提供的服务，以融资租赁的方式新增并投入使用近300万元的新设备。新设备上线后，不仅产能提高，产品的错误率也降低，订单量增加了一倍或三倍。接下来的三年里，他十次利用融资租赁的方式，新增了20多台设备。公司越做越大，现已成为领先机械工程公司的阀块供应商。

针对中小微企业不同成长阶段的融资需求，平安租赁通过新设备购置融资、流动资金支持等金融解决方案，解决中小微企业融资难的问题。截至2021年11月，平安租赁已向小微企业提供金融支持超过500亿元，服务近5万家小微企业和超过2万家设备制造商。

通过滴灌民营小微企业、畅通产业毛细血管、多渠道融资，平安将发挥综合金融优势，照亮中小微企业发展之路。

将服务送到您家门口：

老人舒心，孩子安心

在江苏南京，58岁的邱阿姨坐在沙发上，向面前的智能终端报出自己的血压数据：“昨天测了3次血压，发现一天之内波动很大。王医生，这有什么问题吗？” ？”

“邱阿姨您好，第一次测量完，您坐下来休息了吗？”智能终端那头传来男人的声音。

原来，这是平安居家养老服务的家庭医生服务。客户可以通过智能终端随时连接在线医生进行慢病管理。像邱阿姨这样患有高血压等常见老年病的用户，不仅可以随时联系医生，还可以在线开药，不用时不时去医院。与邱阿姨有联系的王家飞医生是平安健康险的全科医生。他每天在线接诊10至20名患者，提供一站式问诊、处方、用药指导、报告解读、随访护理、网上购药等服务。医疗卫生服务。

就在今年3月，平安人寿正式推出居家养老服务体系。依托平安集团医疗健康生态圈优势，整合社会优质养老资源，针对老年人居家养老九大痛点。拥有专属管家、10大服务场景、1套监管系统，为老人打造“老人舒心、子女安心、管家贴心”的一站式养老服务和贴心的服务体验。 “省时、省心、省钱”。该服务自去年10月试点以来，已在南京、深圳等地开展了三批试点服务。邱阿姨是南京市首批试点用户之一。

除了各项配套服务外，用户还可以选择对自己的房屋进行适龄改造。例如，安装在浴室的毫米波雷达可以及时发现老人跌倒，发出警报，并自动拨打紧急联系电话；睡眠监测垫可以及时检测老人的睡眠情况；门上的警报器还可以检测何时无人在家。监控非法入侵...

去年以来，平安开始实施“综合金融+医疗健康”战略。围绕已建立的医疗健康生态圈，平安推出HMO+家庭医生+O2O的协作模式，为不同健康状况的用户提供差异化​​的医疗健康服务解决方案。 。其中，平安健康作为医疗服务核心平台，去年年底宣布升级战略2.0，聚焦B端客户，加强线上线下医疗资源协同，形成三角闭环支付端、服务端、用户端。截至去年第三季度，平安健康险拥有2000余名自有医生团队和4000余家线下合作医疗机构。

另一方面，在老龄化加速的时代，平安也开始加大养老布局。一年来，平安在“综合金融+医疗健康”战略下推出了多层次的养老体系，包括针对高净值客户的臻银年社区养老系列、针对高净值人群的居家养老服务等。中产阶级用户，以及更广泛用户的健康管理。该服务迎合了当前9073养老模式。

今年年初，国务院印发《“十四五”国家养老事业发展和养老服务体系规划》，明确了养老事业发展的总体要求和主要目标“十四五”期间的照护服务，以及确保社会保障和安全网。具体任务包括建立完善的养老服务网络，扩大普惠养老服务覆盖面，增强家庭和社区养老服务能力，完善老年人健康保障体系，大力发展银发经济。

老龄工作刻不容缓，养老保障缺口亟待填补。奥纬咨询近期在中国人身保险市场发展前景报告中指出，中国社会养老保险只能满足不到一半的居民养老支出需求，第三支柱的补充日益迫切。但年金、养老等产品目前只能覆盖约30万亿元的养老金需求，远小于市场缺口。

作为第三支柱的长期护理保险和商业养老保险有着巨大的市场需求。 2016年，江苏省南通市成为全国首个长期护理保险项目试点城市。 “南通长期护理保险”由平安养老保险江苏分公司承保，保障长期失能、痴呆的参保人员，重点保障中重度失能、痴呆患者的基本生活护理费用。以及相关的医疗护理费用，每月可享受15元/天的补贴，还可节省2000多元的护理及设备费用。截至2021年底，南通市长期护理保险参保人数达730万人，基金规模达7亿元；累计享受福利人数已达6.5万人。老年人群体获得幸福感的同时，也带动了社会资本对养老产业的投入，催生并带动了养老机构的快速发展。

此外，养老年金产品、延保终身寿险、养老母基金等也成为养老金热潮中年轻人追捧的产品。例如，平安人寿近期推出了“平安盛世金悦”，这是一款现金价值与年保额双增长的终身寿险。某一年缴费期满后，现金价值开始逐年增加，增长率约为3.5%。它可以在整个一生中增值，时间越长，现金价值越高，既可以帮助消费者抵御人生风险，又可以兼顾退休财富的储备。再比如平安基金的养老金2035，这是一款针对预计2035年左右退休的39-49岁年龄段投资者设计的养老金目标日期FOF基金，以养老金目标指数为业绩基准。

得益于平安集团医疗健康生态圈的优势和成熟的综合金融模式，平安集团为消费者提供全面的养老保障，成为真正的“理财顾问、家庭医生、退休管家”。

在希望的田野里：

保险保障、金融“造血”、送医下乡

2022年是巩固和扩大脱贫成果与乡村振兴有效衔接的关键一年。政府工作报告提出，大力提高农业生产水平，推动乡村全面振兴。完善强化农业扶持政策，继续促进贫困地区发展，促进农业丰收、农民增收。

两场会议期间，多位代表就全面推进乡村振兴、优化乡村振兴路径提出建议。乡村振兴发展不仅是实现中华民族伟大复兴的重大任务，也是公益事业的重要立足点。平安集团以“数字化”为引领，将农业数字化与综合金融优势相结合，走出了一条具有平安特色的振兴之路。

三月，万物复苏，一年中最重要的春耕即将开始。在上海金山区枫泾镇的一片农田里，刘女士正忙着在地里处理蚯蚓粪。这100多亩的农田都是她用中药灌溉的。

“我们种植有机大米，价格昂贵，过去很难赢得客户的信任，”刘女士说。使用平安产险的溯源保险后，整个种植过程都会被记录并上传。每一步都清晰明了，让市民吃得放心。金山大米的品牌更加响亮。

平安溯源保险基于平安自主研发的金融级联盟区块链。拥有覆盖政治、经济、农业、商业等领域的4万多个节点以及业界最强的零知识认证方案。通过移动软件和物联网设备收集相关农业信息，实现数据的永久保留和交叉验证。

平安财险金山分公司客户经理范正义表示：“我们的保障主要涵盖两个方面，一是产品质量，二是人身伤害。这些在保障范围内的大米产品，我们平安溯源都承保。”如果您因食用该食品而患上某些食源性疾病，您可以获得赔偿。此外，如果您收到产品时已经变质或变质，您还可以向保险公司提出索赔。 ”

枫泾镇的另一块田里，种植着平安生产的糯玉米。平安银行上海分行捐赠首批20万元，与上海仁德基金会共同设立“情在金山”平安农业专项基金，为糯玉米项目推广提供资金支持。糯玉米成熟后，由村工作组负责统一收购、加工、销售。售后利润全部捐赠专项基金，继续“滚雪球”，进一步帮助农民增收。

据统计，该项目去年种植了一茬玉米，采购了近2万粒商品糯玉米。加工品1300余箱，统一售价80元/箱。扣除费用后，最终余额为97391元，全部回赠。平安助农专项资金。除了增加贫困户收入外，项目在助农专项资金的支持下，还拨款4万元对贫困户进行慰问，取得了良好的公益救助效果。

近年来，国务院印发的《乡村振兴促进法》、《推进农业农村现代化“十四五”规划》等一系列法律法规和重要政策文件相继出台。实施乡村振兴战略的四梁八柱已基本形成。 2022年中央一号文件指出：“突出年度任务，针对性措施，实效导向”；并强调“牢牢守住保障国家粮食安全和防止大规模返贫两条底线”。

在推动产业发展的同时，医疗也是乡村振兴的重中之重。因病致贫、因病返贫的情况时有发生，保障村民健康尤为重要。中国平安响应党中央乡村振兴号召。 “三村工程”启动以来，三年来，平安已在17个省份开展移动健康检测车622次，援建和升级1,228个乡村卫生室，培训乡村医生11,843名，涵盖免费体检。超过11万人。

广德市作为安徽省首个县级医防一体化试点地区，探索基层医防一体化突破。从2021年起，在全市开展为期三年的慢性病筛查工作，每年筛查1万名40岁至65岁人群。开展眼病、糖尿病、心脑血管疾病、肾脏疾病等慢性病高危因素筛查和干预。

今年年初，平安智慧城与广德市卫健委正式签约，帮助当地居民进行健康筛查，降低常见慢性病发病率，推动当地疾病治疗向健康管理转变。

“其实，你怎么能不关心自己的身体呢？只是例行检查抽血就得几百块钱了。”村民温先生说，筛查当天，他检查了糖尿病、高血压、肝功能等六项主要检查。翔了解了他的身体状况。他希望这样的活动能够多举办一些。

筛查项目负责人指出，这样的慢病筛查工作耗费时间和精力。在平安智慧城市Askbob医生站的支持下，眼底相机、OCT扫描仪等多种筛查工具轮番上阵，降低人工成本。并且通过培训当地医生，利用数字平台和辅助诊断系统，我们可以标准化检测质量并提高筛查效率。排查结束后，当地卫健委对采集到的居民健康数据进行系统分析，绘制出广德市慢性病、危险因素和疾病谱，为政府决策和慢病防控提供数据支撑。

据了解，平安Askbob医生站是医生学习、诊断的导航器。对接平安集团五大医疗数据库，涵盖4000万份医疗文献、20万份药品说明书、2万份临床指南。可以辅助咨询、看片。 ，为医生提供个性化、精准的诊疗建议，提高诊断准确性。已在超过3万家基层医疗机构使用，优化医疗资源配置，深化医疗服务，提高分级诊疗效率。

春风强劲，生机盎然，未脱衣裳，未再上马鞍。新发展阶段，要贯彻新理念，构建新格局，瞄准重点，抓住创新发展机遇，夯实经济社会民生基础。平安集团坚持金融保险服务社会、实现人民美好生活的目标。以科技创新为驱动，以“综合金融+医疗健康”为重点，进一步发挥金融保险在促进经济社会建设、改善民生中的重要作用，让广大人民群众的获得感、幸福感、安全将更加实质性、更加安全、更加可持续。 (独联体)

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