摘要:随着“一带一路”倡议的提出和中国政府对中国企业海外投资的大力支持,越来越多的民营企业将业务拓展到海外市场。作为民营企业的领军者和国际化的典范,华为的国际化战略更值得探索和学习。本文首先总结了华为的经营状况,并在此基础上对华为的国际化发展阶段和经营战略进行了深入研究,总结了华为国际化的成功因素及其对中国民营企业的启示。在企业国际化过程中,首先要准确定位自己,选择合适的目标市场,按照国际标准严格要求自己,提高品牌意识,坚持创新。只有这样,我们的产品才能深入人心,才能更好地在国际市场上立足。 。
关键词:华为;国际化;私营企业
一、简介
华为技术有限公司(以下简称华为)是全球领先的信息通信基础设施和智能终端提供商,总部位于深圳。业务范围涵盖企业网络、电信网络和云计算。其电信网络产品主要包括通信网络中的传输网络、交换网络、无线和有线固定接入网络等。华为的产品和解决方案涵盖宽带、移动、网络能源、IP、电信增值业务和终端等领域。我们致力于提供全IP融合解决方案,努力让客户随时随地通过任何终端拥有统一、优质的通信用户体验。 ,让人们的沟通更加便捷,生活更加丰富。在当前全球经济高度一体化的背景下,越来越多的民营企业选择“走出去”。新时代,中国经济不断发展,政府也出台政策鼓励企业向国际化方向发展,带动国民经济发展。尽管许多企业迈出了国际化的步伐,但由于国际经济的变化和错误的战略选择,国际化历程并不理想。
华为位列“2021中国民营企业500强”榜单第一名,是民营企业中的佼佼者。我们成功地从“生存”到“走出去”,经过艰苦奋斗和拼搏取得了今天的成就。在竞争激烈的全球通信市场中,我们展示了中国企业的力量,无疑为中国民营企业的国际化做出了贡献。一种鼓励。华为探索了国际化的运营模式,形成了既符合中国经济现状又与国际接轨的运营模式、商业模式、管理模式。其开创性的思维和对市场的精准把握值得深入研究,对中国民营企业具有重要意义。
2、华为的发展历程
华为成立于1987年,到1995年,华为销售额已达到15亿元人民币。 1997年,华为推出了无绳电话,引领了当时的潮流。然而,过多的外包环节导致了很多质量问题。服务人员每天忙着给顾客更换新手机,这无疑对华为造成了沉重打击。 。此后十年,手机市场一直由三星、LG等韩国品牌主导。 1997年事件的影响尚未消除,华为在手机市场依然停滞不前。直到21世纪小灵通占领市场,华为也是经过深思熟虑才选择进入小灵通行业。后来,其市场份额达到了25%。 2004年,终于成立了自己的码头公司。
一开始,华为只专注于做系统。但由于没有配套手机,系统无法销售,只能推出自己的3G手机。此后,华为在3G道路上奋勇前进。一开始,由于很多运营商的决策失误,导致华为承受了过大的压力。当时3G的研发投入了数十亿,却没有任何回报。 2007年后,苹果手机的出现推动了App模式的成熟。此时,华为技术解决了安装驱动的问题,极大促进了终端业务。
直到2014年,华为才完成转型。那一年,智能手机出货量达到近8000万台,全球9个国家成立了5G创新研究中心。近年来,华为发展迅速。联合宣布与百度全面战略合作、与广电传媒签署《战略合作协议》、与大庆油田公司签署战略合作协议……
作为一家未上市的民营企业,自2010年起进入世界企业500强,到2017年已进入世界企业100强,排名第83位; 2018年排名第72位; 2019年排名第61位。华为是中国历史上第一家连续三年进入世界百强的民营科技公司。虽然2022年排名有所回落,但仍跻身前100名,排名第96位。目前,华为业务覆盖全球170多个国家和地区,服务全球超过30亿人口,经营状况良好。
3、华为经营状况
(一)经营业绩
华为的收入一直在稳步增长。 2019年,全球经济增长放缓,整体形势疲软。华为聚焦ICT基础设施和智能终端,持续投入,坚持为客户创造价值、提升消费者体验、提升运营质量。全年销售收入8588.33亿元,同比增长19.1%。 2020年受COVID-19疫情影响,仍保持增长趋势,销售收入达到8913.68亿元。尽管2021年全球经济持续复苏,但整体环境的不确定性和风险有所增加。华为克服困难,全力保障设备供应和网络安全。运营,最终实现销售额6368.07亿元,基本达到预期。图1显示了华为2016年至2021年的销售收入。
图1 华为2016-2021年销售收入(单位:万元)
(二)出口状况
从出口规模来看,随着近年来电子信息产业的快速发展,华为手机在中国乃至全球手机市场中占据了重要地位,并具备一定的竞争优势。据Businesskorea报道,按销售额计算,2021年华为占全球通信设备市场的28.7%。尽管总销售额有所下降,但华为已连续两年位居全球通信设备市场第一。 2019年之前,海外收入也呈现持续增长的趋势。但近两年,受COVID-19疫情、美国芯片制裁等因素影响,呈现下滑趋势。图2显示了2016年至2021年华为海外收入的变化。
图2 华为2016-2021年海外营收(单位:万元)
4、华为国际化发展阶段
(一)第一阶段(1996-2004年):国际化初步迈进
过去十年,华为一直在寻找合适的国外目标市场。与香港和记黄埔签约,为其提供固网解决方案。随后又走出国门,开拓了俄罗斯市场。它熬过了电信行业的寒冬,与香港和记黄埔签约。签订合同提供技术服务。 1999年至2000年,先后拿下越南、老挝、柬埔寨、泰国等GSM市场。随后几年,在印度、瑞典和美国建立了多个研发中心。位于印度班加罗尔的研发中心于2001年获得CMM4认证,两年后获得CMM5认证,成为当时世界上最先进的研发中心。智能网络。
随着国际化进程的推进,华为也在走向更远的市场。 2003年与3Com成立合资公司,标志着该公司进军欧洲市场。 2004年,与西门子成立合资公司,这是进军全球市场的重大飞跃。同年,与荷兰移动通信运营商Telfort签约。现阶段,华为不断开拓新市场,建立研发中心协同新技术,稳步实现发展计划。
(2)第二阶段(2004-2010):商业模式转型期
华为不再单纯销售通信设备,而是提出成为电信解决方案提供商。过去我们思考的是如何打败竞争对手,现在我们正在化对手为盟友,通过建立合作关系共同进步,以客户为中心。 2006年与摩托罗拉合作在上海成立联合研发中心,共同开发UMTS技术。我们还与当时许多优秀的运营商建立了长期稳定的合作关系,这也为后续的发展奠定了坚实的基础。 2007年,与赛门铁克成立合资公司,开发存储和安全产品及解决方案。同年,与GlobalMarine成立合资公司,提供海底电缆端到端网络解决方案。商业模式变革的效应也逐渐显现。 2009年,无线接入市场份额达到全球第二位,移动宽带产品全球累计出货量突破2000万台,市场份额位居全球第一。被美国商业周刊评为全球第一。 》被评为全球十大最具影响力企业之一。
(三)第三阶段(2010年至今):全球均衡布局
随着华为在国际市场声誉的不断提高,华为的业务范围已拓展到世界各个角落。跨国经营、海外生产、国际营销成为其主要特征。 2012年与全球33个国家的客户展开云计算合作,并在芬兰设立研发中心。他为推动全球5G研究进程做出了许多贡献。 2013年,他建立了5G全球生态系统。 2014年,他与业界联手在英国推出全球首个5G通信技术测试床。 2015年,与日本最大移动通信运营商NTTDoc联手。 omo在四川成都开设全球首个多用户5G技术验证场,系统验证5G空口技术和网络架构。 2016年,与诺基亚、英特尔、高通、爱立信、宝马、奥迪、戴姆勒联合宣布建立“5G”。汽车联盟”。
华为投入了大量精力进行5G研究,并致力于将其推广到世界各国。 2018年,与全球182家运营商开展5G测试,签署30多个5G商用合同,超过4万个5G基站已发货至全球各地。 2019年,与欧洲运营商建立5G联合创新中心。截至2021年,华为已为全球200多家运营商部署5G商用网络,5G用户超过7亿。除了5G全球布局之外,终端云服务生态也日益繁荣。全球注册开发者数量已超过56万,集成HMS Core的应用数量已超过5.5万个,搭载HarmonyOS的华为设备已超过2.2亿台。华为将当前行业与国际标准相结合,以其高质量的技术和服务得到了全球用户的广泛认可。
5、华为的国际化战略
国际化路径分为跨越式、渐进式和组合式。从上述华为的国际化进程中,我们可以看到,华为采取的是渐进式的国际化路径,从周边国家和地区入手,而华为在本国的做法是先代理出口产品,然后在东道国进行合资。如果把华为的国际化战略细分的话,本文认为可以分为:市场国际化、管理机制国际化、人才国际化、营销国际化。
(一)市场国际化
想要让自己的品牌走向世界,首先要开拓市场。华为采取了“先易后难、由近及远”的方针,第一步就瞄准了距离深圳总部较近的香港。 1996年,华为与和记电讯香港控股有限公司合作,利用其自主研发的数字程控交换机C&C08开发加入香港本地电话网络,成功进入香港市场,迈出了关键的一步。华为开拓海外市场[1].同年,华为尝试进入俄罗斯等贸易壁垒较低的周边发展中国家。尽管1997年遭遇俄罗斯金融危机,但华为在市场上的坚持得到了俄罗斯民众的认可。 2001年,华为与俄罗斯国家电信部签署了数百万美元的全球移动通信系统设施供货合同,成功立足俄罗斯市场。 2000年以来,华为进入泰国、马来西亚、新加坡等邻近亚洲市场以及非洲市场。现阶段,华为采取差异化策略,针对不同地区的市场采取不同的推广措施。例如在泰国,它就以高品质、低价位的优势成功赢得了消费者的认可。新加坡是一个对电信服务质量要求很高的国家。华为通过完成严格的网络和电话捆绑业务(NGN),成功进入新加坡市场。华为的高质量工作得到了认可。又如,面对通信设备落后的非洲,在南部非洲各国建设基站、铺设网络,迅速抢占了南部非洲国家大部分电信市场份额。 2000年,华为开始进军欧美和亚太市场,首先通过建立研发中心站稳脚跟。当年,它在瑞典设立了一个研发中心,次年又在美国设立了四个研发中心。面对发达国家的高要求,华为注重新技术的研发,通过不断提升品质赢得消费者好评,成功进入市场[2]。
华为市场国际化战略的成功体现了路径选择的重要性。渐进式的国际化道路显然适合当时的华为,而“先易后难”的策略不仅给执行者带来了希望,也给了他们继续前进的机会。进步的动力已经在发展中国家积累起来,在发达国家拓展市场自然会更容易[3]。如果直接进入发达国家市场,当时技术不够先进的华为必然会被拒之门外,影响后期工作的继续进行。
(二)管理机制国际化
随着市场国际化的推进和公司的不断壮大,华为认识到企业管理的重要性。华为首先从贝尔实验室学习先进的管理运营经验和先进的技术体系,从根本上完善了自身的管理体系;随后又与IBM合作建立了国际标准的财务管理体系,并鼓励员工积极与IBM公司的专家进行交流,取长补短[4]。在华为国际化的过程中,其商业模式和企业管理也不断创新和完善,最终形成了华为独特的全球竞争管理体系,为国际化战略的顺利推进提供了保障。
(三)人才国际化
华为国际化走向世界各地,各领域人才不可或缺。在本土人才国际化的基础上,有充足的国际化人才储备,不仅可以派出拓展海外市场,还可以增强国际竞争力。华为最先认识到了这个问题,投入了大量资源培养国际化人才,为今后的工作打基础。此外,华为还与全球30多个国家和地区的400多家研究机构、900多家企业合作开展创新研究。与全球人才携手合作,不仅能推动技术进步,还能提升自身。研发能力[5]。华为的创新精神在国际化进程中发挥了不可磨灭的作用。在海外建立了多个研发中心来开发新技术,并通过自主研发掌握了一些自主专有技术。在整个国际化过程中,华为投入了大量的研发资金,研发费用率一直保持在10%左右[6]。人才是新技术的提供者。华为不仅注重培养国际化人才,还注重培养全球人才,不断为技术创新注入新鲜血液。
(四)营销国际化
在产品方面,华为致力于产品与研发相结合,将国际前沿的研究技术应用于创新产品,以合理的价格和高品质吸引众多消费者。除了产品销售,华为也将大量精力投入到服务建设上。它将优质的服务作为自己的知名品牌,与产品一起销往海外,让世界记住这个国际品牌。在价格方面,为了让消费者接受华为这个国外品牌,华为一直坚持高品质、低价位的原则,因地制宜,开拓了很多发展中国家的市场。
六、对我国民营企业的启示
(一)树立全球意识
国际化并不是简单地将产品销往国外市场或与国外客户合作,而是企业在经营活动、管理机制、组织结构、文化理念等方面由国内走向国际的过程。这个过程不是一朝一夕就能完成的,需要企业不断探索、学习并制定正确的策略[7]。国内市场已经趋于饱和,华为并不满足于目前的份额。相反,它把目光投向了国际市场。任正非曾表示:“我们的团队太年轻,不妨利用领先优势,尽快抢占一些市场,加大投入,巩固先进地位。”华为国际化战略的初始阶段是占领发展中国家市场。这正是抓住了自身的优势,包括地理位置和国际关系。当时华为知道自己的品牌在国际化过程中认可度不高,所以首先选择了竞争力相对稳定的东南亚和非洲市场。充分发挥价格优势,最终站稳脚跟,为国际化奠定了基础。为逐步实现全球均衡布局奠定坚实基础。目前一些民营企业还没有“走出去”的意识。如果他们想提高竞争力,国际化是一个不错的选择。通过开拓海外市场,你可以为现有的产品和服务找到新的消费者,也可能找到低成本的资源。在更大的区域学习新技术和管理经验,积累客户需求知识,打造更强的企业核心竞争力。
(二)品牌建设与培育
建立一个好的品牌需要时间。在华为国际化的进程中,第一站俄罗斯尤为艰难。当时的俄罗斯已经被爱立信、西门子等跨国巨头占领。华为作为一个只在中国知名的品牌,显然无法赢得这个机会。但华为抓住了机会。在其他电信公司不断减少投资的时候,华为却逆势而上,在几乎没有业务的情况下继续加大在俄罗斯的投资。随着俄罗斯经济的回暖,华为的产品在俄罗斯市场也如雨后春笋般涌现。经过十余年的不懈努力和持续投入,华为已成为俄罗斯电信市场的领导者之一。只有经受住时间的考验,才能体现出品牌的力量。
如今,消费者的品牌观念越来越强烈。想要进入海外市场,只有有价值的品牌才能深入人心。企业在国际化进程中需要树立发展品牌、创新品牌、提高品牌竞争力的思想。建立品牌效应后,进入海外市场就会容易得多[8]。
(三)坚持技术创新
技术创新是企业竞争优势的重要源泉,是企业可持续发展的重要保障。中国民营企业要想在国际市场占有一席之地,就必须拥有自己的核心技术。只有不断创造自己的核心技术,才能在国际市场上与众多企业巨头竞争。华为始终注重技术创新,在多个国家设立了研发中心。其每年的研发费用只增不减[9]。
(四)注重企业文化
企业文化是企业的灵魂,是企业发展的不竭动力。华为的企业文化具有三个特点:一是强调服务,始终关注客户利益;二是注重管理,不断完善公司制度;三是强调危机意识,时刻保持警惕和准备。在任正非的带领下,华为人发挥“土狼精神”,拥有敏锐的市场触觉,面对挫折不屈不挠,用集体精神,共同帮助华为走出国门、走向世界[10]。
企业文化对企业本身具有引导作用。良好的企业文化可以约束道德标准,但最重要的是它的凝聚力功能。员工将公司视为命运共同体,将自己的工作视为为了实现共同目标而开展的工作。通过努力,整个企业就会同步,任何目标的实现都会变得更加容易[11]。
七、结论
目前,海外消费者对华为品牌的认可度显着提升,华为全球均衡布局持续推进。对于华为来说,我们仍然需要不断进取,吸取过去的经验和教训,不断创新、完善、提高自己。对于中国民营企业来说,国际化逐渐成为生存和发展的必然选择[12]。随着经济全球化和区域经济一体化的快速发展,不少民营企业开始走出国门寻找资源。现在一些私人
企业不再满足于产品产量,而是在全球范围内开展产业链布局[13]。华为的国际化战略路径虽然不可复制,但有很多宝贵经验值得借鉴。
参考:
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