近日,不少在江南梅城某健身俱乐部购买会员卡的市民都坐不住了!
晚上8点30分,记者在梅城江南一家健身俱乐部门口见到了向“民生820”举报信息的杨女士和一大群人。他们告诉记者,健身俱乐部去年搬到这里后,生意相当红火。随后,还推出了很多价格优惠的促销活动。四人团体只需488元即可获得年卡,吸引了很多人。相当多的人。杨女士说,以为健身房离家很近,她就和23名邻居一起申请了年卡。
学生们表示,市面上健身房年费一般在一两千元一年左右。这张488元的年卡会员卡确实非常划算!此外,除了相对低端的年票外,健身俱乐部还提供“一对一”的高端服务。杨女士说,她为一对一课程支付了1万元的私人辅导费。她参加了 50 节课,并获得了 10 节课作为奖励。有学生提供了90堂价值近2万元的私教课以及其他不同时长的私教课。
花费数万元的私人课程并不便宜,但为自己的健康“投资”是值得的!不过,学生告诉记者,让他们万万没想到的是,就在上周,有学生突然发现俱乐部关门了。先是因为停电关闭了,但停电后健身房依然没有开放。
怎么会连续几天停电呢?更让大家不安的是,没过多久,健身俱乐部里就来了一些不明身份的人。杨女士说,当天早上她发现自己被踢出了微信群,于是来到健身房了解情况。没想到,她看到有人把里面的设备搬走了。物业管理人员当时也在场,并锁上了门。
事情发展到这个地步,大家都不再淡定了!他们表示,事发后,大家迅速组成微信群并选出代表多次联系店家,但无人接听。通过网上查询,他们还发现该公司已于7月2日被注销!现场有学生付费上私人课,却连一节课都没听。
从学生提供的缴费收据中,记者看到,有学生在7月2日之后购买了服务。他们告诉记者,初步统计,目前登记损失的学生有102人,涉及金额超过32万元。
现场,一名自称是俱乐部健身教练的男子告诉记者:我有话要说!
教练:
我们在这里工作的人没有工资,公司在我们不知情的情况下突然关门了。我个人被拖欠一个月工资,有的员工被拖欠两三个月,少则几千元,多则几万元。
那么,健身俱乐部的现状如何呢?
在现场,记者看到,俱乐部三楼外墙上贴有醒目的健身标识,一楼通往俱乐部的通道墙壁上贴有公司简介和健身广告。但当我走进电梯时,直通三楼俱乐部的按钮却无法使用。虽然看不到健身房内部的情况,但从学生提供的视频中可以看到,店内的几台跑步机已被拆除,部分地方已经空置。
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采访结束时,学员告诉记者,他们已拨打12345政府热线进行投诉。同时,记者从梅江市公安局获悉,已有学生向警方报案。那么俱乐部为何突然关门呢?这件事能得到妥善解决吗?
第二天一早,记者再次来到健身俱乐部门口,联系了该俱乐部所在小区的物业管理人员。
物业管理人员告诉记者,健身俱乐部已经歇业1-2周左右。说是动力升级,不过前几天就有人来搬东西了。作为业主,他们看到后立即上前制止。他锁上门并报了警。
该工作人员告诉记者,俱乐部在这里运营已有一年左右。此前,其一直按时缴纳租金和物业费。然而最近发生了一些事情,已经拖欠房租好几个月了。
健身俱乐部遇到困难了吗?记者电话联系了俱乐部负责人吴先生。
电话中,吴先生告诉记者,公司以前是由多个股东组成的。后来其他人陆续退出,他就办理了公司注销登记。至于体育馆暂时关闭给学生带来的困扰,他也在积极寻找解决办法,看看能否转学到其他体育馆。目前他正在和其他健身房洽谈,基本已经落实。
不过,记者随后再次电话联系了举报信息的学生。有学生表示,对吴先生转到其他健身房的解决方案并不满意,希望退还预付费用。最后,记者来到梅江区市场监督管理局。据消保中心工作人员介绍,该健身俱乐部确实已于7月2日被取消。目前,12345政府热线已接到市民投诉,相关部门也正在对接中。 20个工作日内给予答复。
该公司已被注销,负责人对给出的解决方案并不满意。消费者权益该如何保护?对此,记者专门咨询了“民生820”法律服务团队黄长云律师。
黄昌云律师告诉记者,上述案件中,消费者与健身企业之间形成了服务合同关系。如果经营者履行困难,则构成违约,必须承担违约责任。但现在健身公司已经被注销了,这个责任该由谁来承担呢?
黄律师表示,根据现行法律规定,如果公司尚未依法清算且投资者或股东未申请注销,则最终的和解责任应由股东承担。
此外,针对学生反映的健身俱乐部解约后仍收取预付费用的问题,黄律师表示,如果经营者在明显无法履行合同的情况下,仍通过宣传、促销等方式向消费者收取充值费,可能会造成损失。构成违法行为。欺骗。
“民生820”法律服务团队律师黄长云:
犯罪是否成立必须由公安机关调查,但可以作为维权的思路。例如,如果经营者或某人在公司被注销时利用消费者的无知,同时又知道该公司。它已经不存在了,但它仍然在宣传、促进、诱导消费者充值。
预付费消费渗透到我们生活的方方面面。记者走访梅城部分商户发现,甜品店、连锁百货、游乐园、洗车场等都推出了充值促销活动,有的商户甚至将充值广告直接放置在店门口。
与“钱货通关”的交易方式相比,充值消费确实优惠很多!不过,黄长云律师也提醒:预付费消费也是一种高风险消费,企业经营本身就存在资金破裂、管理不当等风险。作为消费者,在为消费充电的同时,也要理性消费。
消费要理性,尤其是大额预付款,更要慎重考虑。
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