文字|李阳
来源|螳螂金融(ID:Tanglangfin)
从数据来看,如果您用一句话描述当前的蝙蝠,那就是“您的叔叔或叔叔”。尤其是百度,该位置比预期的要可靠得多。
在Questmobile发布的最新“ 2020年中国移动互联网春季报告”中,BAT仍然牢固地占据了移动互联网的趋势。 BAT下的BAT应用程序的总量表范围超过80%,其中百度的渗透率为86.2%,同比增长2%。在前20名移动Internet应用程序列表中,百度的移动生态系统占据了4个席位,其中Baidu App和Iqiyi牢固地排在了前十名。
从毛毛的角度来看,在过去的一年中,百度应用程序用户的数量从4.6亿稳定增加到约5.4亿,甚至在流行病期间也发生了“小型高潮”,这表明百度搜索仍然是公众访问权威信息的主要来源。
毫无疑问,蝙蝠的流动障碍仍然很高,并且垂直场中的指挥高度得到了牢固控制。
数据不会说明。遵循这些权威统计数据,我们可能不会打破对BAT的一些偏见,尤其是反对百度的发展。除了我们的“习惯批评”外,我们还应该仔细考虑为什么Baidu和Baidu产品仍然处于高处,而不是努力“寻找麻烦”。
总体而言,从交通分销中心到交通目的地,百度的“属性”更改已经完成,这就是它继续其蝙蝠状态的关键原因。
01
这些变化已经发生,百度不再是百度的“旧印象”
我们始终习惯于考虑公司地位和产品的变化以及总体角度的变化。但是,如果我们真的愿意弯腰并关闭产品,我们可能会得到更多新信息并得出新的结论。
如果您从用户的心态和观点进行行业评论,请观察百度应用程序和百度产品,我们会发现它不再是百度的“旧印象”,这在四个方面反映了:
1。在产品界面上,可能已经建立了“综合服务平台”
打开百度应用程序并输入“我的”页面。您会惊讶地发现该应用程序已逐渐成为一个综合的服务平台,例如Alipay和Wechat。
专门为用户提供的服务界面,涵盖信息内容,金融服务,健康管理,电子商务购物,生命支付和其他模块。移动互联网时代的服务需求基本上包括:
百度移动生态系统的扩展和变化仍然集中在信息和知识上,但是在此基础上,百度巧妙地建立了一个“综合服务平台”。
这也意味着,无论您是否承认,Baidu的价值评估都基于“ Baidu只是搜索 +内容”的论点有点过时。百度应用程序的超级应用程序的状态不仅由这些组成。它已经根据用户属性为BAIDU开辟了许多想象空间。从仅广告收入的变化来看,百度收入的市场变得狭窄。
2。就经验整合而言,Baidu的团体风格的战斗能力被突出显示
百度最受欢迎的热门话题最近是百度现场直播的,关于百度“加入乐趣”的各种酸词在互联网上无穷无尽。
但是,如果我们从“综合服务平台”的语气中看百都,那么实时广播是不可避免的生态方式。 Baidu提供了各种内容和服务,例如文本,图片,简短视频,智能迷你程序等,但唯一的方法是以实时广播的形式进行服务。
更重要的是,实时流的添加不是“突然的”,它仍然植根于百度的“集体式战斗”移动生态系统。在Baidu应用中,只需搜索与“禁区”有关的信息,您可以在搜索页面上看到实时广播入口,您可以随意单击直播室:
在实际测试中,在实时广播期间,用户还可以观看实时广播,同时检索Baidu百科全书的相关条目,以“回答问题并解决问题”或丰富他们的认知。
这种方法就像百度在自己的院子里种植一棵树(移动互联网生态系统)。它在整个生态系统中似乎不会不一致,但是它将具有互补的协调感。对于用户,他们仍然可以自然地通过搜索并链接其他百度产品来发现实时广播。基本的用户习惯没有改变。但是,这种无缝的连锁方法允许百度在添加各种多元化的收入能力时开放路径并自然地完成道路。用户体验将不会故意故意,这本身就是业务扩展的重要优势。
3。就用户粘性而言,“离开时离开”已成为历史
在PC搜索时代或移动Internet的早期,令人尴尬的搜索之一是,无论搜索信息还是知识,用户通常会在阅读后尽快离开并关闭。
在实际使用方面,百度产品改变了这种现象。
首先,智能迷你计划的出现,将服务留在百度产品上。我们搜索旅行,我们不必搜索并跳入其他网站,也不必下载其他应用程序以离开百度来完成服务。在Baidu Products(主要是百度应用程序)上直接完成酒店订单和订单票的需求:
然后,实时广播加深了用户关注的保留。无论您在百度移动生态系统上观看哪种产品,用户都将与平台有很多互动。尤其是在Baidu整合了用户经常使用的百科全书知识之后,用户很容易长期保留生态系统。
互联网产品中有一个简单的事实。只要您受到关注,就不必担心货币化。
4。就闭环需求而言,“百度”扩大其电子商务功能并不奇怪
过去,百度的移动生态系统已不断改进,产品形式不断补充,功能矩阵越来越丰富。这些使Baidu能够在不改变“ Baidu”的用户习惯的情况下大规模地涵盖用户的不同需求。
在构建“综合服务平台”之后,组形式的战斗模型以及增强用户粘性的形成,Baidu实际上对用户形成了强大的用户需求满意度 - 任何新的和未发现的需求都可以平稳添加。
说到这一点,许多人自然会想到“电子商务”。实际上,从用户的角度而不是行业竞争的角度来看,百度目前缺乏的是其电子商务能力。用户很难在百度平台上顺利完成购物过程。现在,现场广播已经加入了,拜杜揭示了“带货物”的声音。如果您可以在Baidu上购买高质量的商品,则无疑会形成需求的封闭环节。
如何从哪个角度和真正体验Baidu的产品中查看它,您会感觉到百度确实不是百度的“旧印象”。
02
打破固有的印象,百度移动生态系统的最大改进正在越来越接近用户终端需求
让我们总结百度的“旧印象”的变化:百度正在从交通配电中心变成交通目的地,用户在Baidu高频且长时间停留,完成了各种互联网最终需求,而不是跳过Baidu。
简而言之,百度正越来越接近用户终端需求。
这反映在三个方面:
1。产品和服务越来越接近用户终端需求
必须说,搜索,信息,内容,知识服务和其他产品远离用户的终端需求(尤其是生成直接收入的需求)。电子商务,游戏等可以立即满足需求并立即兑现。
百度显然意识到了这个问题。从智能迷你程序到实时广播,百度产品线和用户终端需求之间的距离越来越近。智能迷你程序允许用户在平台上解决服务问题,而实时广播可以直接完成电子商务交易。
在智能迷你程序 +实时广播的布局布局之后,百度的产品线与用户终端需求一致。当然,这种统一不仅是正式的,而且是承载能力的实质性改善 - 如果您必须进来,则必须满足需求。 Baidu在下一步中不可避免的举动,增强了实时广播的数量和形式以增强不同需求的承载能力。
2。交易习惯正在迅速形成
对于用户的“互联网生活”来说,付款是非常重要的一步。
百度赞助了春节晚会,以“打破开放”用户的支付渠道,然后使用其他付费服务来巩固用户的付款习惯。百度是扩展支付系统,不断与生态系统产品互动的一步一步,并最终形成了封闭的环路和双向互补性。
百度付款的努力并没有停止。 Baijiahao的付款专栏邀请了许多著名的专家和机构,例如Wu Xiaoping,Zhang Xuefeng,Quantum University,1 Kong E-School等。目前,有30,000多名付费用户。在知识支付模型中的这种探索已经丰富了百度提供知识服务的方式,也是百度持续加强平台交易习惯的一种体现。
此外,在智能迷你计划中需要付款的情况下,Du Xiaoman Wallet也已成为一种重要的付款方式。这些交易习惯使百度能够更好地满足用户需求的需求,例如生活服务,电子商务交易等,从而为多元化的收入奠定了基础。
3。b边付款 + C边付款
长期以来,广告收入一直是百度的重要组成部分,这引起了行业的关注。
实际上,促进广告收入甚至智能迷你计划跳高基本上都是B端支付方法。现在,百度正在建立一个综合的服务平台,进行集团风格的操作,增强用户粘性并满足更多需求...毕竟,它正在朝着C端付款迈进(尽管这也使广告商和创作者更加信任该平台)。
Baijiahao拥有2,000多名付费专栏作家,累计付款金额超过500万。这只是开始,允许验证C-End付款模型。在下一步中,实时广播将使百杜更靠近C-End用户的钱包。
交易发生在百度平台内。 Baidu与C-End用户有直接的“货币关系”,并且没有比平台和用户关系更接近。结果,该行业对百度的“依赖广告成本”的担忧是自欺欺人的。
03
Baidu可以成功完成“流量目的地”的回合?
从用户的角度来看,您可以清楚地看到百度的变化以及百度与用户关系的亲密关系,但是百度是否最终可以从三个角度来实现“交通目的地”可能需要“考试”:
1。它有厚的“底部支撑”?
构建全面的服务平台或完成用户终端的需求与“旧百度”大不相同,它必须在“基础架构”方面保持一致。
在这方面,实际上无需为百度担心太多。
在交通入口方面将实时流媒体视为一种情况,Baidu具有由百度应用程序,百度·泰巴(Baidu Tieba),霍坎(Haokan)视频等组成的多平台结构。在付款方面,Du Xiaoman Wallet和Baidu的移动生态系统越来越近。就KOL而言,Haokan视频的资源,创建者,开发人员和网站管理员很容易成为“施法者” ...
长期业务积累和多产品链接奠定了基础,为诸如Baidu Live之类的新事物提供了全面的支持。
2。您真的了解用户需求吗?
不可否认的是,从搜索开始的百度比其他平台比用户理解具有优势。在这个时代,当Baidu更了解用户的优势时,信息服务平台和电子商务交易平台都在关注“成千上万的人和成千上万的面孔”的精确服务时,它带来的想象空间是相当大的(过去尚未充分利用这种能力)。
这种功能已反映在智能迷你程序中。现在,以实时流媒体为例,我们可以更好地了解直播室中用户的痛点和需求,这无疑将为实时流媒体品牌放置和产品放置提供更强大的支持。
更进一步,与电子商务平台相比,百度还了解产品以外的用户需求(例如旅行和教育),这使得通过直播流媒体传输带来的“目标”的定义更广泛,并且可以列出更多的非物理产品。
3。是否有明确的实现路径?
当用户进入最终消费时,需要精心设计链条。
对于Baidu,如何指导前端流量以及如何转换和携带后端价值,组式操作似乎自然可以解决此路径问题。
直接从搜索中输入智能迷你程序或实时广播,并结合付款习惯完成付款不仅是百度维护用户体验的做法,而且是用户付款转换的途径。
但是,百度可能需要继续抛光其中的细节。
简而言之,如果您从用户的角度体验Baidu的产品并分析其变化,那么许多仅从行业的宏观角度来判断的内容可能是无效的。 Baidu引起的“交通分配中心”引起的各种疑问应在“交通目的地”下消散。了解这一点还可以使您理解为什么百度的移动生态系统需要将业务从信息流扩展到智能迷你程序再到实时广播。这可能没有任何复杂的逻辑,但是需要从产品观察和更长的开发过程中理解。
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