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  • 携程四君子创业故事:1999年互联网初期的挑战与突破

    携程四君子:梁建章、季奇、沉南鹏、范敏

    6. 绊倒

    1999年,互联网在中国还是个新鲜事物。

    对于消费者来说,他们不知道也不相信自己可以在网上预订酒店、机票或旅游行程;而对于酒店、景区、航空公司、旅行社来说,他们不知道互联网是什么,也不知道这个东西是什么。你能为自己带来什么?

    当时的情况往往是这样的:携程的促销人员一开始介绍自己的业务,就会被酒店或旅行社的经理赶出去。

    幸运的是,范敏从事旅游业多年,还担任上海旅行社总经理。他拥有比较充足的旅游资源,这为携程初期的业务发展提供了很多便利。

    但问题是,你有资源,卖不出去也没用。一个特别尴尬的例子是:当时,携程最终获得了上海龙华寺千年钟敲门票的网络发行权,但携程上一张票都没有卖出去。最终,全体员工顶着寒风赶赴现场。充当“票贩子”。

    到了2000年初,携程面临着这样的局面:业务进展十分缓慢,盈利遥遥无期,50万美元的融资很快就花光了。如果业务扩张和融资这两个问题不能解决,公司很快就会倒闭。

    不知道普通的创业公司会采取什么解决方案来解决这种情况。携程救国战略四君子充分展现了这支梦之队的勇气和想象力。

    他们想出的解决方案是直接收购国内最好的酒店预订服务公司,并以此作为筹码筹集新一轮融资。

    2000年1月,携程账户上的钱所剩无几,但季奇开始联系当时中国排名前五的酒店预订服务公司——现代快运、商旅、金世纪、国信商联、百泰好。洽谈收购事宜。

    这五家公司的业务量都远远超过了刚成立几个月的携程网。

    与此同时,携程正在与软银洽谈第二轮融资。目标融资金额为450万美元,前提是携程能够成功收购。

    季齐第一个开口说的就是现代快报。对方认为这是一个玩笑,并没有出售的意思。此外,携程刚刚成立,其业务量在行业中几乎可以忽略不计。

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    但季奇并没有放弃,继续追问下去。同时,我们也在谈论第二项业务:商知行。

    当初,尚智行老板吴海也根本看不起携程。但季奇还是坚持了下来,一次又一次的寻找。吴海终于感动了,说道:我们去携程看看吧。

    当吴海到达携程时,季奇自豪地向他介绍:我们的月预订量已经达到900。

    吴海无语:我们有三万间房间。

    虽然看不起携程的业务数据,但季奇的坚持、携程的团队以及互联网的理念让吴海最终接受了收购邀请。

    3月份,双方签订合同,软银牵头的450万美元立即转入携程账户。

    一直打工的梁建章、沉南鹏、范敏,在收购完成、拿到融资后,不再有任何顾虑。直到这时,他们才终于辞去原来单位的工作,全职加入携程。

    事后看来,这个时间点是极其惊心动魄的。因为正是3月互联网泡沫破灭,全球互联网公司开始大量倒闭,投资市场一片混乱。

    携程在最后一刻搭上了繁荣期融资的末班车。如果再晚几天,或许就不会有后续的故事了。

    收购尚智行并获得450万美元融资后,携程的主营业务最终确定为酒店预订业务(后来扩展到机票预订等其他服务)。自此,进入快速发展时期。

    又过了半年,在季奇的长期追求之后,现代快报终于放手,在《婚礼进行曲》的乐曲中完成了与携程的合并。

    值得一提的是,携程在这两次收购中并没有花费太多现金。主要依靠互联网的概念,用携程的高估值股票来代替。

    收购现代快运不仅让携程成为酒店预订行业当之无愧的领头羊,也让携程获得了另外1200万美元主要由美国凯雷投资的投资。

    这是互联网寒冬期间罕见的巨额融资。

    对于携程为什么能够拿下1200万,沉南鹏后来解释道:我们不需要说服投资者。当时我们给风险投资家一份财务报表,显示公司半年的开支持平,但收入却以每月30%的速度增长。风险基金知道这意味着什么,因此他们愿意投入更多资金。

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    此后,随着互联网在中国的逐渐崛起和旅游的普及,携程的业务数据大幅增长。 2001年10月,携程首次实现盈利,成为互联网泡沫破灭后第一家盈利的互联网公司。

    2003年,携程经历了非典的短期冲击后,下半年业务开始报复性反弹,一举登陆纳斯达克股市。

    尤其“嫉妒”的是,携程的财务数据这么好,沉南鹏的准备这么充分。本来应该异常忙碌和紧张的路演过程中,沉南鹏和梁建章无事可做,还在约会。人们打桥牌。

    从1999年2月提出创业想法到2003年12月上市,携程四君子只用了4年零10个月。

    他们曾经在国企、外资企业放弃的工作、房子、汽车、高薪如今都得到了丰厚的回报。

    四个人都成为了亿万富翁。

    7. 裂纹

    和所有一起创业的朋友一样,携程四君子之间不可能有矛盾和争吵。

    2000年,携程业务走上正轨后,管理短板就凸显出来。梁建章觉得季奇的创业能力很强,但管理能力不好,于是要求公司设立联席CEO,由他和季奇担任联席CEO。随后,他进一步要求季奇放弃CEO职位。

    我们不知道这次行动的内幕。我们只知道结果是:季奇放弃了CEO的位置,重新回到了总裁的位置上。梁建章再次掌权。

    后来,携程决定内部创业,孵化了如家酒店。季奇离开携程,出任如家创始人CEO。沉南鹏还担任如家酒店董事长。

    但建设如家快捷酒店后,季奇却被沉南鹏流放。

    2004年底,以沉南鹏为董事长的董事会提出,如家酒店要想成功上市,应该有一位以西式教育为代表的职业经理人担任CEO。季齐被迫离开,孙坚接任。

    尽管季奇仍是如家酒店的股东和董事,但被驱逐为创始CEO,对他影响很深。他甚至开始怀疑生命的意义,一度想过自杀。是莫扎特的音乐拯救了他。

    那时,他听到了莫扎特的第三十一交响曲,觉得世界上有这么美好的东西值得珍惜。

    平心而论,考虑到季奇对携程的贡献,他在携程和如家两度被剥夺CEO职位似乎有些不公平。

    但我们不得不承认,携程人在做决定时,是用完全商业逻辑理性地处理这些事情的。

    不管关系有多好,公司的未来永远是第一位的。

    季奇对创业充满热情,适合创业初期仓促上阵,但在业务稳定后可能不适合精细化管理。无论梁建章夺权还是沉南鹏被流放,都是基于公司利益而不是个人利益而做出的决定。

    所以,尽管季齐经历了最黑暗的时刻,但在感情上,他们仍然保持着非常好的朋友关系。

    8. 珍惜

    辞去如家CEO职务后不久,季奇就振作起来,创办了汉庭酒店。

    2006年,如家在纳斯达克上市; 2010年,汉庭在纳斯达克上市。

    2020年,由汉庭更名的华住再次在香港联交所上市。季奇经历了人生第四次敲响的钟声。

    在持续创业的路上,季奇已经是一个传奇。

    其他三兄弟同样慷慨。

    沉南鹏

    沉南鹏于2005年退休,创立红杉中国。凭借在携程和如家的经验,他和合伙人张帆在不到两个月的时间里筹集了2亿美元。

    从此,沉南鹏在创投之路上一路颠覆、开拓,成为中国创投之王。阿里巴巴、京东、美团、拼多多、滴滴等的背后,都有一个自称“一手投资了中国大部分互联网”的沉南鹏。

    2019年,沉南鹏在《福布斯》杂志编制的“迈达斯榜”上排名全球第一。

    梁建章

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    2007年,携程已成为中国市场当之无愧的第一。梁建章将CEO职位交给范敏,并前往美国斯坦福大学攻读经济学博士学位。

    2011年,他以经济学博士学位回国,大力推动中国人口政策改革,成为著名人口学家。据说,他对中国放开二胎政策负有部分责任。

    2013年,携程因移动互联网的冲击遭遇危机。梁建章重返携程力挽狂澜。携程夺回第一位置后,他退却,再次将CEO位置交给了孙杰。

    目前,梁建章担任携程网董事长、北京大学光华管理学院教授。

    范敏

    范敏始终坚守在携程的岗位,毫无怨言地努力工作。

    他所做的就是最细致却又最不可或缺的管理工作。作为联合创始人,他长期躲在幕后,甘愿隐身。

    当其他人一一离开时,他悄然挺身而出,承担起了CEO的重任。六年后,当公司发展需要时,他在合作中退位,让梁建章出来“拯救携程”。他甘愿背负“发展不佳”、“无能”的名声。

    2014年起,范敏担任携程孵化的天海邮轮公司董事长兼首席执行官。

    2019年,他以28亿元名列“2019胡润富豪榜”第1385位。

    携程重聚庆祝成立15周年

    9. 余音绕梁

    人们长期以来一直在讨论:好朋友可以一起创业吗?

    新东方和万通的经历似乎告诉我们,好朋友最好不要一起创业。

    但携程的故事提供了另一个模板。

    朋友创业时,最难处理的就是感性、理性和利益之间的关系。携程四人从一开始就确立了最高原则:以共同事业为重。

    对于个人利益和权力,他们有足够的结构和智慧为公司做出最好的选择。无论是股权配置还是权力配置都是如此。那些利益和感情受到损害的人也可以坦然接受这个结果。

    季奇曾说过:(创业,首先要把最危险、最有争议的利益讲清楚,然后才能坦诚相待。如果连利益问题都没有勇气搞清楚。是不是?还是真正的朋友吗?

    范敏曾说过:(至于好处)一开始就不要着急,自己拼命出去就好。但后来,当公司走上正轨时,就必须真正关心事情,而不是假装关心事情,一切都应该按照业务规则去做。真正关心的原则之一就是把公司利益放在第一位,而不是个人利益。

    他们都这么做了。

    另外,他们四人有着共同的梦想,又各有特点和专长,形成了完美的组合。

    梁建章曾在一档节目中总结携程四君子的特点:季奇热情、范敏专注、南鹏严谨。他的同事帮他补充道:建章是无辜的。

    有了童心,才能有远大的理想和长久的毅力;有了激情,才有锐意进取的无畏和毅力;只有专注,才能践行那些纯真与激情;只有严谨,才能保证把事情做好,不惹麻烦。 。

    难怪携程四君子被誉为中国第一创业团队。

    几年前,携程四先生有一个内部约定:任何人都不能单独代表携程写一本书。

    这不能不说是一大遗憾。

    因为携程四君子的创业史是中国近代最浪漫的创业故事之一,应该载入中国企业发展史册。

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