志愿服务项目参与辅导讲义2

谭建光

志愿者和志愿组织参加志愿服务项目竞赛的第一步是填写项目申请表。中国青少年志愿服务项目竞赛，以及新时代文明践行志愿服务项目竞赛、公益志愿服务项目竞赛以及各省市各类志愿服务专项竞赛等，报名表内容大同小异，每年都会有一些变化，但主要内容基本稳定。为此，我们根据多年来项目审核的经验，对填写志愿服务项目申请表的注意事项和要点提出了一些意见和建议，供您参考。

01项目名称及内涵：最形象的体现特色和亮点

填写项目申请表最关键的一点是确定志愿服务项目的名称（标题、标题），即选择一个简洁、突出、有影响力的名称，以便在社会宣传时让更多人接受和推广。是时候让法官们达成一致了。项目标题最好在 2-5 个单词之间。除非特别需要长句子，否则尽量保持简洁。我记得很早的时候，某个城市有一个项目，叫做“关爱癌症儿童志愿服务项目”，正在报名参赛。大家讨论的时候都觉得不太合适：一是标题太长；二是标题太长。第二，太直接了。后来改为“童心同心”志愿服务项目。内容旨在关爱和帮助癌症儿童。得到了社会的关注和支持，一些爱心企业也愿意赞助和支持。因此，志愿组织最初开展具体服务时，可能会使用非常简单、普通的名称。然而，一旦到了填写申请表的时候，项目的标题就需要细化和完善，以方便申请和交流。

02项目背景及需求：把握共同需求和特殊需求

在很多项目申请表中，第一栏是填写项目背景和要求。通常需要介绍每个区域有哪些服务对象以及有哪些服务需求。填写时要避免三个问题：一是“大得不真实”。即始终引用全国老人、儿童、残疾人的数据；但没有进行认真细致的调查来了解该地区的服务对象及其需求；这缺乏针对性和说服力。二是“不够详细”。有的项目书介绍当地特殊群体的需求和服务对象，通常笼统地说，如老年人困难、残疾人困难等，但没有细分群体，如老年人和青少年、健康人等。老年人和患病老年人的需求不同；又如，身体残疾人和智力残疾人的需求差异。三是“供需脱节”。有些申请列出了各种困难和需求，但没有准确分析该项目具体服务和满足了哪些需求。因此，这些申报表在填写背景和要求方面不够详细、准确，缺乏说服力。针对这些问题，在填写背景要求时，要注意几点：一是引入国家数据和地方数据，重点分析当地特殊群体及其面临的困难情况，提供哪些服务。项目中需要的。二是群体需求的细分和精准。例如，志愿组织开展的老年关爱服务项目，正是针对老年人、卧床老人或其他有特殊困难的老年人。第三，在介绍团体需求时，重点分析与本项目服务相关的因素。以留守儿童的需求为例：如果这个项目以家庭陪伴为主，介绍他们的心理需求和面临的问题，为后续服务引入打下基础；如果这个项目注重培养孩子的能力，就需要分析留守儿童缺乏哪些素质。 ，社会适应能力有哪些不足，未来可能存在哪些隐患等等。特别是志愿组织需要为留守儿童提供能力的培训和塑造。总之，只有准确、细致地把握特殊群体及其服务需求，志愿服务项目的实施才有必要，应用起来也能引起关注和关注。

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03 项目实施基础：介绍团队前期相关服务

很多地方的项目申请表都有一个栏目叫“项目实施依据”。有的志愿者组织在填写时，只填写团队介绍和荣誉名单。这不太符合要求。这里主要是考察志愿者组织是否提供过相关领域的服务，是否具备提供良好服务的基础。志愿者填写本栏目时，应注意以下要素：一是何时开展服务，或相关领域的服务，特别是近两年的服务实施情况。其次是团队中是否有具备开展这项服务的专业素质和实践经验的志愿者，这样会有更大的优势。三是近年来发展的此类服务，如养老服务、社区治理服务等，是否总结出有特色的做法、成功的经验等。在填写这些内容时，要简洁。几句话就够了，但却可以增加竞赛主办方对团队实施项目服务的信心。

04 项目目标和内容：提炼简洁的想法和元素

这类栏目在申请表中尤为重要，也受到评审专家的高度重视。志愿者填写表格时应非常认真、细致。一般来说，本栏目的表格需要填写200-300字，志愿者要善于在有限的字数中充分展示项目的亮点和重要价值。同时，要避免三种情况：一是填表粗心、混乱。例如，如果几百字冗长、不分段落、内容重复，就会影响评委的阅读和理解。其次，介绍内容缺乏层次性。列出的要点都很简单明了。评委们浏览时没有什么特别的发现或印象。三是列出具体实施步骤，与后面“实施进展”中填写的内容重复。志愿者在避免这些偏差的同时，还应注意“1+3”或“1+4”的内容延伸。 “1”是用一句话简单描述项目目标，例如“减轻自闭症家长负担，赋权”等。 “3”或“4”是指项目开发服务的内容不断延伸，例如： 1、听、说。即倾听、理解自闭症儿童母亲的声音，体恤他们的困难。 2、家人陪伴。即志愿者代表家长陪伴自闭症儿童半天或一整天，让家长休息或做其他家务。 3. 分享支持。即志愿者成立自闭症儿童家长小组，分享养育孩子的经验，同时邀请专业人士进行指导。 4.创造希望。志愿者组织联系特殊教育机构、文化艺术团体，为自闭症儿童提供创作图画、学习音乐等条件，让他们有寄托、有玩耍，体现特殊儿童的价值，也让家长看到希望并建立信心。 。在评审项目时，如果项目目标非常明确，项目内容有不同层次的延伸，有不断深化的要素，就会受到更多关注。

05 项目实施进展：安排步骤逐步深化服务

申请表中的“项目进展”一栏主要看志愿者组织是否真正做好准备，对项目未来的实施有想法。一般来说，该栏应填写下一年度的项目实施进度。从申请表来看，最多出现两个问题。第一种是“流水帐”，即申报的志愿者组织只是简单地填写每个月所做的事情，把所有的事情都详细填写，看不到重点或想法。二是“账目混乱”。有些申请者可能没有想清楚，也可能采取应对态度，每月甚至每周重复填写实施进度信息，如“看望10名孤寡空巢老人”、“20名志愿者参与”等。在吊唁服务中”。如果你连续四五个月都填写这句话，评委一眼就能看出你不认真，不应对。填写项目实施进度栏目时，不仅要体现项目服务的不断推进，还要体现服务内容的调整和延伸，以适应需求的变化。例如，按照每两个月一次的时间表，每次的某些服务内容是目标长期需要的，并且重复进行；但每次都会针对服务对象增加一些新的需求和新的内容。而且，志愿者参与的人数也会根据服务对象人数的变化和服务内容的变化而变化。比如1-2月份会包含什么服务，3-4月份会增加什么内容，5-6月份会增加什么内容等等。而且，让评委看到，随着项目的进展，它会实现越来越好的结果。此列通常很容易被申报者忽略或简单处理。但如果不认真填写，评委会认为该项目实施缺乏良好的条件和坚实的基础，可能无法通过审核。

06 项目创新点：提出独特的视角和特点

这些字段填写起来比较困难，我们看到很多参与项目的申请表都没有填写这一栏。主要问题是：第一，方法被视为创新点。例如：“1.为留守儿童开展关爱服务；2.为留守儿童提供学习指导；3.帮助留守儿童开展课外活动”等等。这些只是志愿组织的服务实践，并不是与其他项目相比的特色和创新。二是利用资源作为创新点，比如筹集社会资金为有需要的老人提供帮助；健康检查、咨询等，这些都是志愿组织开展服务所拥有的社会资源，但不能简单罗列，必须转化为创新特色。事实上，志愿者应该思考“创新”这个词，并提出将该项目与其他类似项目区分开来的要素。比如，有一个“胜海”志愿服务文化传播项目，就体现了创新。当其他项目提出新媒体传播、网络传播、传播策划、培训辅导等内容时，这支以暨南大学港澳台留学生为主力的志愿服务队提出“让港澳台海外学生” 《中华文化》有两个创新特点：“用港澳台学生的声音向海外传播中华文化”。而且，项目组确实吸引了港澳台学生将中国特色文化元素组织起来传播到海外，并以其新颖、活泼的特点赢得了世界各地观众的喜爱；也真正吸引了港澳台学生深入农村，了解变化，了解百姓。幸福，从特殊的角度理解新时代的发展。因此，该项目在志愿服务项目竞赛、公益创业竞赛、挑战杯竞赛中均获得金奖。还有“流动残疾人救助箱”志愿服务项目。当其他残疾人援助项目都是在固定地点援助残疾人时，这个志愿者组织提出设计一个可以携带、有音频提示的小盒子，让残疾人可以上街。 ，走动时可以获得帮助，其创新功能也引起了人们的关注和关注。可见，“项目创新点”一栏的填写不是为了更多，而是为了细化。这个项目与其他项目的区别有两三点，非常有特色，也很有启发性。

07 项目资金预算：区分实施资金和申请资金

志愿者、志愿组织申请项目时，必须认真填写“项目经费预算”栏，切不可马虎。因为，虽然志愿服务项目竞赛提供的经费数额不大，但仍然需要规范合理地使用经费，不能出现违规和偏差的情况。从我们长期参与评审的项目申请表来看，存在以下几个问题：一是缺乏预算理念或预算经验。例如，在一些申请表填写的“项目资金预算”中，每个细分栏目中写着“走访老战士10户捐赠物资，20名志愿者参与，费用为120元”。这项活动已经连续举办了五六个月。 ，填写这些费用。这样，法官就会看到预算缺乏，资金使用混乱。二是条目填写不仔细，特别是在填写数字或小数点时，使得评审者对项目实施者缺乏信心。有的申请人填写“1.5万元”而不是“1.5元”等，让人感觉极不负责任。三是将工程总造价与申报造价混为一谈。例如，如有乡村振兴志愿服务项目，《项目资金预算》申请中预算为260万元，引起了评审专家的质疑。仔细阅读申请表后，我发现申请小组把该村的“乡村振兴扶持资金”申请表剪切粘贴，直接申请志愿服务项目。我们发现这是很多项目申请表中出现的令人困惑的情况，需要加以区分和解释。因此，志愿者在填写《项目资金预算》时，应注意以下几点：一是明确区分总体资金和本项目申报资金。

例如，前述乡村振兴志愿服务项目资金涉及三类资金： 第一类是乡村振兴发展扶持资金，主要用于村庄改造建设，不应作为资金直接纳入预算。用于志愿服务项目。您可以在项目基本情况描述中提及即可。第二类是项目组从其他领域获得的志愿服务资金支持，但不是本项目申报的资金。这些也可以作为志愿服务项目实施的基本条件，但不是本次申请的资金预算，无需分门别类介绍。第三类是参加志愿服务项目竞赛申请的经费。例如，按照主办方提出的标准，很多省级比赛的金牌都是2万元。填写本栏目以2万元为基础进行具体预算，力求每一项预算支出规范、准确。因此，志愿者无需在项目申请表中填写团队所有其他资金的详细信息。他们只需要详细说明为比赛申报的资金。二是认真了解志愿服务项目资金使用要求，制定符合标准的预算。如果志愿服务项目不是慈善捐赠项目，预算中不应列出太多支持服务对象的资金，以及购买物资送给服务对象的资金。志愿服务项目资金预算主要包括志愿者和志愿组织用于培训、筹备、服务活动的资金以及具体救助对象，包括人身保险、交通补贴等。三是认真核对志愿服务项目资金预算。避免出现一次性活动费用过大或过小、不符合常规和标准的情况。我们发现，一些志愿服务项目申请表注重填写服务内容，粗略填写项目经费预算一栏。常识性错误或不规范使用会在初审时引起质疑，甚至被取消正式比赛资格。这需要特别注意。

除了这些栏目外，还针对不同类型的申请表设置了其他栏目，如“项目成效”、“项目沟通”、“项目团队”等。志愿者在填写内容时也必须遵守栏目要求，避免写错。一般来说，一份好的志愿服务项目申请表，项目名称、项目内容、项目创新点等栏目非常关键。他们也是主办方和评委了解项目价值的重点。他们必须反复思考并填写亮点。同时，其他栏目也要认真填写，尽量符合申报要求，避免遗漏和偏差。这样，志愿服务项目申请表才能更具特色，凸显重要价值，有利于脱颖而出并取得成功。

关于作者

谭建光（1960年10月——），教授。曾任中国青年志愿者协会副会长、广东省志愿者联合会原副会长、广东省社会工作者与志愿者合作促进会名誉会长、广东省团校（广东青年政治学院）教授。

结尾

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编辑：苏敏

审稿人：林瑞斌