公司产品销售火爆，销售部门计划紧急调动库存产品，以满足客户需求。市场部正在组织大型活动，急需这些产品。两个部门的负责人为这件事争吵起来。
总经理过来找他们谈话，说：“你们是同一个公司的兄弟，遇到问题的时候，不会想着如何帮助兄弟，或者大家共同努力解决。就是想争夺那些库存产品！”市场部都没有了，销售部也无法满足客户。如果客户需求丢失了，营销部门是否也会遭受损失？销售部会被拿走，营销部的活动就没有展品了，公司形象也会受损。相信大家都能思考一下大局吧？自己想出最好的分配方案很重要！”
两位部门领导回来后，各自退了一步，想出了一个妥协的方案！
两个部门争夺资源。如果总经理一刀切地调配，可能会让其中一个人感觉领导偏向另一个人，不利于公司内部的团结。总经理悲痛地指出，两部门都会受损，两部门都会繁荣，并让他商量如何分配产品。
这不仅增强了两个部门的整体意识，也避免了领导分配不均和下属的不满！
研发部本来打算再招收十五名名校毕业生，但是人力资源部没有批准，只给了八个名额！这件事很快就报告给了总经理！
总经理对研发部经理说道：“最近公司资金紧张，所以我给人力资源部下达命令，控制人力成本！他们不是针对你们部门，他们是在给你们部门施压。”希望您能理解一下！”研发部经理表示理解，可以减少招聘计划，总经理又跟人力资源部经理说：“研发部不是针对你的。因为我最近给他们的压力太大了，总是督促他们加快研发进度。他们也被我催得着急。我想通过招募更多人来推进工作！你也应该理解他们，在公司制度允许的范围内，酌情给予他们更多的名额！”
人力资源部表示理解，为研发部增加了三个名额！
当研发部和人力资源部发生矛盾时，总经理分别与他们谈话时，他总是着眼于公司大局，把责任归咎于自己，从而化解了领导之间的矛盾。两个部门；同时，他还分别为两个部门求情，让对方能够给对方提供一些便利，这也增进了他们的好感！
当下属之间出现矛盾时，领导者不妨从大局出发，主动承担一些责任。这样更有利于解决下属之间的纠纷！
公司拿下一个大项目，想给员工发奖金，但设计部和公关部却遇到了麻烦。设计部门认为他们的设计是中标的最重要原因；但公关部却表示，公关部的工作对于拿下这个项目是决定性的！
公司会议上，总经理说：“谁得多少奖金，公司有制度，你说都是你的功劳，是不是都是你的功劳？那公司的制度还做什么？看看那些奥运冠军，谁拿了金牌，抱着它睡觉？今天都拿金牌了，明天我们继续投入训练，今天我们有一个项目，还有！我们开始感觉到内心累死了，你在市场上努力，一个又一个项目，钱还不少呢！”
奖金分配问题上发生冲突是很常见的。
很多人总认为“哭的孩子有奶”，认为闹得越大，就能得到更多的分数。总经理在跟大家谈话时，首先强调公司有规定，分配数额会按照制度执行。这样就打消了一些人试图通过闹事来获取更多利益的想法。随后，总经理强调大家要到市场去赚更多的钱，并为大家描绘了美好的未来，化解了矛盾！
部门之间的矛盾，如果处理不当，很容易引发公司内部的内斗、内讧！作为领导，一旦发现此类苗头，一定要及时处理，维护单位团结！
插图：杨慧晶
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