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  • 线下书店转型与纸质书阅读的复兴:二手书交易平台的崛起

    线下书店向代表生活方式的“多元业态”转型,并不意味着阅读纸质书将是坏消息:2017年图书零售市场规模突破803.2亿元,较2016年同比增长14.55% 。更进一步,近50%的成年用户更喜欢“拿着纸质书阅读”。

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    此后,除了已经非常发达的电商平台之外,线上二手书交易平台也成为了不可忽视的推动力:多朝语、阅林小书城、流浪鲸、转转也看好这一点。商业。商界和资本市场也为二手书付出了不菲的代价。目前,市场上的二手书玩家均已获得融资。

    目前市场上的二手书交易平台可以分为两类:从C端开始,从改造供应链入手的C2B2C模式(主要以阅林为代表)。大多数都集中在第一类,每个公司在具体操作细节上都有差异。

    二手书或“旧书回收”实际上是一个长期存在的传统行业。至少在新一批玩家之前,“功夫子二手书网”等B2C二手书线上交易平台已经诞生,而线下,也有无数的二手书店和二手书摊“星罗棋布”这个地方”。

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    中产阶级焦虑驱动的“小而美”

    至于这些“二手书店”为何突然爆火并受到用户欢迎和资本青睐,36氪认为主要有两点原因:

    1、宏观背景是二手、租赁等循环商业模式已被市场接受。

    虽然“共享经济”已经成为过去式,但其意义在于让大众对租赁消费有了一定的了解和接受。这也与国内经济增速逐渐放缓有关。已经形成成熟二手市场的日本,二手经济在同一时期爆发;

    2、中产阶级的焦虑在一定程度上也可以被视为内容消费的催化剂。

    “知识经济”下涌现的不仅仅是Get、喜马拉雅等知识型付费产品。图书租赁平台“小木屋”创始人姚书奇表示,音视频内容对消费者起到筛选、激发兴趣、入门的作用。如果他们想要更深入的理解甚至习得,阅读一定是必要的一步。

    此外,与3C数码、奢侈品、服装等其他品类不同,书籍的二手经济与“残值变现”的关系并不密切。对于拥有大量书籍的人来说,书籍的二手流通和“流通”是比较合适的,而购买二手书的消费者对价格并不敏感。对于他们来说,二手书平台代表着两个特点:成本更低、阅读内容更多。

    对于二手书的消费,或许本质和Kindle一样:低成本、高效的方式满足大规模阅读的需求。

    在“小而美”的美好愿景之后,完整的商业模式是什么样的?

    二手产品极不规范,具体源于两个关键词:孤品和定价。有两个核心问题:

    交易摩擦:交易摩擦并不是二手交易才面临的问题,但确实是最需要解决的问题。对于C2C平台来说,只要转移效率足够高,就有可能对卖家形成留存。对于买断,对于C2B2C玩家来说,还涉及到现金流问题;

    供应链:二手商品背后的“社会化供应”虽然是一个足够大的增量和蓝海市场,但另一方面是平台无法控制供应。如果保持持续稳定的产品供应和供需平衡,企业之间的动态平衡是供应链端“隐形”的挑战。

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    如何解决这些问题的差异还体现在不同平台的产品设计和运营思路上。

    本篇文章,36氪将从这两方面拆解当前二手书赛道上的不同玩家。我们还将讨论二手书市场的未来。我也希望通过这个二手书领域的小视角来了解整个二手行业。

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    交易端:从非标准孤儿品到“标准品”,如何减少交易摩擦?

    除了打破传统线下交易的信息不对称之外,所有二手交易平台本质上都在做一件事,那就是减少交易摩擦。例如闲鱼族的兴趣社区,旨在让买家和卖家对产品的价值认可达成共识(找到最适合销售商品的买家)。相物说想用小红花的代币模式。为了降低买家和卖家的价格敏感度,时尚二手商Plum将结合数据系统为卖家提供寄售价格指导。

    与其他品类相比,标准化、耐用性、基本不降价三大特点,让图书天然适合经常性交易。但与新品不同的是,书籍作为标准品,到了二手阶段,难免会出现不标准的属性:比如破损、划痕、是否绝版等,这会影响人们的心理预期。后续前端卖家和买家的支付意愿。

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    孤品属性:在整个二手领域,供应是需要优先解决的问题

    二手商品的极端非标准性意味着每件商品都是独一无二的。因此,在整个二手领域,供应链是否足够稳定始终是一个需要解决的问题。

    原因在于,与新品电商前端连接高度工业化的供应链、品牌、代理网络不同,二手交易中的商品大部分来自社会供应。除了商品流通之外,如何保持供给侧的稳定投入也是需要考虑的。

    在C2B2C平台上,通常买家和卖家有一定程度的融合,所以我们看到在平台化的模式下,大家都在利用社区调性和社交玩法来推动用户和平台形成绑定,从而不断地撬动更多社会供给:

    为了推广“二手书”新生活方式,多卓语创始团队的社区运营基因也体现在其产品设计中。比如“书单”就是面向社区氛围运营。此外,产品也已开发出来。

    漫游鲸创始人王龙认为,建立积分模式带动二次消费,也是为了撬动更多的图书供给。原因是,由于积分模型的加入,平台有两套不同的支付逻辑:

    1/ 已在平台回收图书的用户,按原价15%现金+85%书费完成交易。例如,一本书的原价是100元,用户只需要支付15元现金,然后用85的书费作为抵扣,相当于书籍有1.5%的折扣;

    2/ 对于直接进入平台作为卖家且没有书费或书费余额不足的用户,需要按原价40%至50%的价格出售书籍,全部为现金。

    在优化供给方面,熊猫网格正在考虑与B方合作。他们的观点是,从出版社的角度来看,好书可能会因为宣传等因素而形成库存。当然,前提是创始团队在B端有渠道资源和成本优势。

    从供应链的角度来看,岳林的想法有所不同。

    除了专注于其他平台不收费的教材品类,相比C端市场,创始人蔡文源更看重上游机会,想在二手市场讲一个“爱情回收”的故事图书市场——通过整合分散回收端,强化供应链话语权。

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    因此,尽管布局了C端入口“阅林小书市”,但平台服务的核心对象是B端用户:历史悠久的二手书批发商。

    在过去的回收链中,“书籍”这个品类并没有专门在回收入口进行回收。相反,它与其他废品一起进入废品回收市场,然后进行分类。旧书批发商从废品回收商处批量采购1000多吨货物,然后根据个人经验进行筛选。据了解,在此过程中,“不良品率”达到55%。不良产品指的是两个方面:状况和市场流通,但这些都是基于人的经验。

    总体而言,阅林旨在利用这些大型二手书商的库存管理能力,提高供应效率,通过开展针对大学生的代理分销来取代以往的二手书代理分销模式。

    值得一提的是,以二手书业务为重点的转转也在做出同样的尝试。

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    关于上限,新手玩家能否完成“惊险飞跃”?

    二手书生意有多大?

    答案可能没那么性感。如果从零售逻辑的角度考虑,收入=差价(校园教材)流通,月林也在通过统一回收收集来降低成本。

    因此,拓展品类必然是这些平台未来的一步。

    其实不仅仅是二手书,这是所有电商平台都会遇到的问题。在对标新产品电商企业时,大多数也从垂直品类转向全品类,但并不是每一家都是成功的。京东和当当网经常被拿来比较。

    至于如何拓展品类?在日本经济低迷时期诞生的BOOKOFF或许可以作为参考。 1999年至2005年间,开设了700多家商店,成为日本第九大图书公司。除了书籍之外,BOOK OFF很早就扩展到音像制品、家庭日用品等品类。用现在创投流行语来说,就是“生活方式”。

    当回收成为一种生活方式时,每个人都愿意贡献的内容可能不仅仅局限于书籍。猫主在此前接受36氪采访时提到了创建夺主鱼的初衷:

    我想要一家回收店,在那里我可以收集对我来说重要的所有物品,并将它们传递给需要它们的人。就像老朋友一样,无奈走上人生的十字路口,可能再也不会相处,甚至不会再见面,但我希望你们未来依然有美好的未来……如果生活中的所有配饰都只能装满一个行李箱,我就有勇气去任何未来。

    然而,当从书籍扩展到其他品类时,挑战不仅在于操作和处理商品的逻辑有很大不同。在当前的市场环境下,还包括巨头之间的竞争以及平台能否保持快速增长。这会带来更多的鱼。我们未来需要考虑的问题。

    与前者想要打造的生活方式相比,缺乏“文艺气质”的悦林更注重供应链。蔡文元认为,理顺以图书为切入点的逆向供应链后,类似的模式也可以复制到校园市场。比如团队现在已经进军3C品类。大学市场的特点是人口密集(流量集中)、流量规律(产品迭代周期强),自然适合二手业务的发展。

    虽然路径不同,但从产品层面来看,或显或隐,但可以肯定的是,当下的“二手书”玩家最终会在下一阶段“消失”,因为书籍只是大循环的入口的生活。方法就是最终的结果。至于具体时间,流浪鲸创始人王龙则较为乐观。在他看来,尽管“小而美”,但现有的代码海洋只开发了5%。 ,这也意味着我们必须先做好当下,完成对整个二手书市场的教育和改造,才能谈更大的故事。

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