沟通是我们一生都在练习和探索的一种生存方式。由于您出生时，您并非始终与他人沟通。随着当今社会的发展和竞争的加强，沟通技巧从未像现在这样成为个人成功的必要条件。有人说，一个人的成功因素中有75％取决于沟通，而25％的天才和能力。实际上，这并不是夸张的。有效的沟通在我们的工作，与家人和朋友的互动以及日常生活的各个方面都起着极为重要的作用，但是我们的沟通并不总是有效的，无效的沟通成为我们在工作中所取得的成就。成功和生活成就的障碍。在这里，我想讲两个短篇小说。第一个故事是：一个朋友谈论了他不久前参加的研讨会。一开始，研讨会的整体气氛仍然相对和谐，但所有这些都受到专家的打扰。专家似乎非常兴奋，并在讨论他所涉及的领域时无休止地谈论。其他参与者始终被他打断。他是整个场地中唯一的人，并以守时的方式表达了他的观点，这引起了每个人的不满。以一种非常尴尬的气氛结束。还有另一个寓言：铁门上挂着一个坚固的锁，铁杆无法撬开它。一个细的钥匙来了，它将其身体钻入钥匙孔。只需轻弯即可，大锁用“爆炸”打开。铁杆奇怪地问：“即使在付出了这么多努力之后，我也不能打开它，但是您可以轻松打开它？”钥匙说：“因为我最了解他的心。
“第一个故事告诉我们：成为一个好的倾听者是成为成功的沟通者的重要特征之一。专家在两党之间交流时没有关注“聆听”的细节，这引起了公众的不满。多萝西·迪克斯（Dorothy Dix）说：“成名的捷径是向所有人借给您的耳朵，而不是舌头。”后一个故事表明，只要您拥有钥匙，实际上很容易打开锁。人们进行交流并不难，但是您需要的是如何既准确又聪明。打开它。那么，您应该做什么才能有效沟通呢？我认为马蒂·布朗斯坦（Marty Brownstein）的这本书“有效的交流”将很好地解决您的困惑。因为我以前遇到过类似的问题，所以这本书对我有帮助。感谢您向您推荐这本书，希望您也可以从中受益。布朗斯坦（Brownstein）是一位出色的演讲者，他将为我们带来一个富有心态的氛围和境界。即使对于经验丰富的人，这本书也是降低他的对话技巧和听力技巧的绝佳工具。 。这本书分为六部分，其中第二部分提到了聆听沟通的许多预防措施，这些预防措施是详细且全面的。我认为，如果专家较早阅读这本书，他可能不会犯任何错误。接下来，提供一些建设性的冲突解决模型和工具包括包括电子邮件在内的新通信方法。特别是，最后一部分总结了特定的沟通环境中的沟通技巧，并且是针对性的。
这本书的重要特征是它的内容既广泛又实用。它不仅保持在理论上，而且结合了大量示例，并且适合各种工作和生活环境，这可以帮助读者更有效地进行沟通并改善沟通效果。这是有益的。这本书在语言方面也很有趣，幽默，读者可以轻松阅读它。大量简单而幽默的插图使读者可以快速掌握笑声，这是非常有益和无尽的回味。中国单人广告口号：沟通始于内心！是的，人们之间的交流始于内心。现代社会对沟通开放。我们不仅应该将我们的思想，情感和信息传达给他人，还应解释他人的思想，情感和信息。这种沟通是与我们在工作中的成功以及对生活满意的不可或缺的联系。有效的沟通是我们职业生涯成功的一半，学习沟通技巧将使您在工作和学习中放松。我相信布朗斯坦的沟通经验将为您带来巨大的成功和惊喜！
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