这么好的干部和如此年轻，他为什么要离开？ “ 3月26日，江苏省约昌市的达芬人民医院发出了沉重的消息。肾脏癌。

小雅汉

群众：听她很顺利

2013年4月，27岁的小雅汉（Yahan）在江苏省Yancheng City的Nanyang Town上班。他在这个微不足道且极为沉重的职位工作了六年。在同事的回忆中，她是一名模范员工，她的工作认真，负责和认真。在请愿者的眼中，她是一个很好的干部，讲话低语并耐心地解决了他们的问题。 2019年，她收到了738封信，访问以及各种冲突和纠纷，调解和处理27封主要的信件和访问，并解决了4个累积的请愿案件。凭借她出色的专业能力，她在2019年被选为“江苏最美丽的请愿干部”，并赢得了许多省级和市政荣誉。

这些成就背后只有一个秘密：面对群众时，小雅汉（Yahan）总是竭尽全力，真正解决了群众的问题。

“如果她没有救我，我将无法生存。”南南镇Tongshang邻里委员会的村民Zhu Yonghong的眼睛是红色的，他在抽泣着说他无法说话。 2018年初，由于该公司在薪水中欠了60,000至70,000元人民币，Zhu Yonghong感到兴奋，并爬到了工厂的屋顶上。他不愿接受任何说服力，甚至提出了将瓶盖打开嘴的“寓言”。危险即将爆发……在关键时刻，小雅汉（Yahan）及时出现在屋顶上，无论他的个人生活安全如何。 “你愿意放弃家人的两个孙女吗？”正是这句话使朱旺慢慢地放下了他的农药。在营救了方洪之后，小雅汉（Yahan）多次访问了破产企业和相关部门，以跟进处理过程。在小雅汉（Yahan）的努力下，Zhu Yonghong终于在2018年10月获得了薪水。“她经常打电话给我告诉我拍卖的进度，我感到有信心。一个好人解决了我的问题，他为什么离开？”朱旺遗憾地说。

做请愿是一种奉献精神。 “ 5+2”和“ White Plus Black”是小雅汉（Yahan）常见的。去年12月，小雅汉（Yahan）感到不适，但她仍然选择留在前线，等到今年的元旦假期，然后进行体格检查。在因肾癌住院住院后，她主动与同事联系，并要求母亲将材料带到医院，并坚持在病房工作。无论何时何地，小雅汉总是将群众的利益放在首位，尽一切努力解决群众的问题，并在请愿书的最后转变中与他的一生有关。 “听她很愉快。”请愿人的话是小雅汉的最佳赞美。这也是她心中赢得的。

小雅汉（左）热情欢迎请愿人，并听取另一方的要求。

干部村：和她在这里，村里的冲突较少

为了纪念与小雅汉（Yahan）合作的人们，她始终是第一个在许多事情上急忙前进，热情和关怀做事的人，以便人们不能说任何话。对请愿冲突的调查是小雅汉一直坚持的任务。每个月，小雅汉都会走动镇上的每个村庄。当她去村庄时​​，她参观了所有家庭，发现冲突和问题。她立即​​召集了村干部来研究该计划并分类处理该计划，并专注于确保“一切都已实施”。 “与她在一起，村庄的冲突较少，村民对我们的工作有了更多的了解。”小雅汉（Yahan）认真而精心努力，他得到了村庄和集团干部的一致赞美。

2018年11月，来自南约镇城市和农村地区的十几个村民访问了地区政府，集体请愿并提出了建造农业道路的请求。在理解了情况之后，小雅汉立即赶到现场，并耐心地向他们解释：“农村路项目需要从项目建立到建筑的过程。只要您的需求合理，我们将尽最大努力促进它。”在下班后的村民想法中做得很好，小雅汉立即联系了相关的村庄干部进行现场调查。在成立了一份调查报告后，他向负责农业道路办公室负责的主要人报告，并努力促进该项目机构。 2019年11月，该村的15行公路项目完成了，为当地人的生产和生活带来了极大的便利。

Jinkai Machinery是该镇的阀门铸造企业，共有39名员工。 2019年10月，该公司计划进行股权进行更改，并决定优化硅溶胶工艺的水玻璃工艺。这是一件好事，使其更大，更强大，但是企业的员工并不熟悉新过程，这引起了就业的恐慌。此外，公司与员工之间的沟通不是很好，这最终导致员工阻止公司阻碍技术转型的实施。小雅汉（Yahan）与员工代表面对面交流，促进法律知识，并坚决阻止各种非法行为。经过许多认真的沟通后，每个退休，自愿留在工厂并寻求其他工作的人，并且也成功地实施了企业技术转型项目。

政府的“ 12345”投诉热线是公众反映其要求的重要渠道。小雅汉（Yahan）总是将热线上提到的小事情视为大事，以确保每个项目都有答复。那些涉及群体性质的要求亲自掌握在手中。 2019年，该镇从“ 12345”热线中总共收到了1,148个任务，其中1,127个已完成，公共满意度率达到98％。

最低保险家庭：她永远不会忘记自己做的好事

“将人们的访问作为家庭访问，人们的信件作为家庭信件，人民事务作为家庭事务，以及请愿工作作为家庭企业。”小雅汉经常以这种方式与他的同事沟通。当接受访问时，她总是可以将自己放在自己的心中，成为群众周围的“知己”。

“她是一个好人，她非常擅长做事，她一直对我们非常友好。我忍不住离开她！”江港（Jiang Zhongshi）是该镇和农村地区80岁的最低寿命家庭，他叹了口气，无法继续。江西的四口之家，其中三个患有先天性的智力低下。由于他的生活困难，他不时去镇政府互相拜访，成为“每个人都不喜欢的坏老人”。但是每次他来时，小雅汉都会要求他坐在办公室里耐心地聆听他的要求。如果江港没有吃饭，小雅汉会从自己的口袋里付钱给他吃饭。当他离开时，小雅汉（Yahan）将他的三轮车上的民事事务办公室从民事事务办公室申请了米饭和石油，从不让他空手而归。经过很多次，Chiang Zhongshi感到内gui，并停止访问政府。 “我永远不会忘记她所做的这些好事。请照顾她的家人和孩子。”

南南镇Tongshang邻里委员会的居民Zeng Xuejun与Yancheng的一家运输公司发生冲突，以赔偿乘客专用线路运营权的赔偿。这是一个三跨和三分离的部分，已推迟了很多年。自2014年以来，Zeng Xuejun连续多次访问了省级运输部，还提出了去北京的想法。其他人则说他“困难”，但小雅汉将他视为他的“家人”，并详细了解了冲突的来龙去脉和相关各方的要求。她主动与司法，公共安全和其他部门进行协调，以向他提供法律援助，让城镇法律服务办公室干预偿还债务，并与地区公共安全局的地区公共安全旅联系，以坚定不移打击债权人的非法债务收集。考虑到Zeng Xuejun有两次中风，他的妻子和女儿生病了，肖Yahan多次去民事事务办公室咨询政策，以申请对三口之家的最低生活津贴。冷石真正变暖了。 2018年8月31日，Zeng Xuejun和他的家人接受了调解，并签署了一份承诺信，以中止访问和起诉。

与群众打交道时，小雅汉总是把自己放在鞋子上。她总是尽可能地帮助同事。 “小雅汉像一个姐姐一样关心我们。去年我因骨折住院时，她经常把汤煮给我，并告诉我不要担心工作，她会为我安排和处理一切。” Yang Jie是该镇“ 12345”投诉热线的店员，他说，当她第一次到达自己的职位时，她不太适合工作，小雅汉（Yahan）总是耐心地指导她的技能接待游客。计算机软件操作无法完成一些事情，而小雅汉（Yahan）也熟练地教授了她。

“当她去病房探望她时，她还说她想购买一只漂亮的口红，并在该省最美丽的请愿书干部的颁奖典礼上精美地应用。”同事们回忆说，小雅汉仍然对她未来的工作和生活产生了期望。总是在微笑的小雅汉（Siao Yahan）打电话和亲切地打电话，再也看不到或听到了。尽管她的生活很短，但它充满了令人眼花and乱的光明，并为保持社会和谐与稳定而贡献了强大的力量。

小雅汉（左）前往城市和农村村民的家，调查和调查冲突和问题。