但对于 99.99% 想要健身的人来说,他们购买私人教练是因为它们正在出售。为了让大部分新手少走健身弯路,今天总结一下各健身房出售私教卡的套路。
毕竟健身是我们每个人都需要的,但是如何合理购买私人教练呢?还是需要进行个人训练?或者如果您不觉得自己在健身上花了太多钱?
很多人说,法律规定预付费购可以随时退款。健身房也知道这一点。虽然他们的合同是格式合同,无效,但是去法院提起诉讼很麻烦。健身房也意识到了这一点。 12315投诉不予退款。说到底,只是协调而已。
因此,当遇到问题时,消费者不要怕麻烦。要提起诉讼,只需写一份起诉书即可。这很简单。网上有很多。你可以向法院提交一张纸,交几十块钱。
消费者只需花一点时间去起诉即可。健身房需要大量的人力、物力来应对。它们影响的人工、能源和运营成本高于我们要退款的卡金额。不管结果如何,出口愤怒也是值得的。
而且,未来健身商业信息中还会存在涉及各类商业风险的法律诉讼。
如果退款诉讼成功,那么这家健身房未来的所有会员肯定都会效仿。这也是对经营不善的健身房的一项监管措施。
在准备锻炼之前,先了解一下健身房的常规售卡模式。我们来谈谈私教模式。这些习惯也是健身房频繁关门的根本原因。 【疫情期间,房东不会减免租金等,导致现金流中断,除房东强行清仓外】
请注意卡片的销售方式:
低价诱惑,格言问卡型
天桥下、隧道里、家门口、商场街上,一定有人对你说“我们来学游泳、健身吧”。如果你稍微胖一点,你就会被好几个教练热情地围着;一旦你一心留下电话号码,他们就会从年初到年底打出一连串的危及生命的电话,逼得你不好意思不办卡。
这是健身房的惯例之一。因此,奉劝所有还没有办卡或者路上没有被索要电话号码的同学。切记不要轻易暴露。除非你愿意,否则你会后悔死的。
低价诱惑
一些追求赚钱的“健身房”在销售预付卡时会提供很低的折扣来吸引消费者。
“比如健身房大肆宣传年卡只要100元,终身卡只要1000元,消费者觉得钱不多,就用这么低的价格来尝试。” “卖完后,他们告诉消费者,你卖给你的朋友,你下次买我就给你佣金,你的销量就会暴涨。”
100元是什么概念?这是体验健身的最低价格吗? 100元是消费者愿意承担风险的最高价格。
当然,还有各种折扣组合和套餐组合。因为对于健身房来说,费用是固定的。无论是100人锻炼还是1000人锻炼,费用都是固定的。也就是说,只要满足一定的条件,成本就会得到控制。
因此,卡种的组合是为了吸引更多的人办卡。因为有年费制度,去不去都无所谓。重要的是,你不去,私人教练就卖不出去。他们会从一开始就教你锻炼。如果你实在卖不动私人教练,他们以后就不会要求你锻炼了。
将卡片销售外包给专业的售前团队
一些健身房出售预付卡来赚钱。人工成本如何计算?
“现在市场上有很多售前团队,这种情况很常见,即使是正规的健身房也会找售前团队来销售会员卡。” “如果你想赚钱,只需要与这些售前团队合作,甚至销售人员都不需要招聘。”这些售前团队负责帮助人们销售会员卡。每个人都扮演着不同的角色,有传单分发员、高大健壮的扮演私人教练、还有专职销售会员顾问。
“那些扮演私人教练角色的,卖私教课程,那些扮演会员顾问角色的,卖普通会员卡。”健身房老板会提前与销售团队协商分红比例。这样,健身房老板就不用花费人力、财力去招聘。有专业的销售团队。
开业数月内“关闭”
开设正规健身房初期投资成本较高,但如果想赚钱就“跑路”,通过预售卡吸引会员充值很快就能收回成本。
但在开业前的预售阶段之后,基本上是无利可图的。在此期间,租金、装修、设备、人力等对于健身房老板来说都是损失。经过开业前的促销,到真正开业的时候,新会员的数量已经大大减少了。即使有一些零散会员的资金注入,也和接下来要投入的运营成本根本无法相比。
“那么多赚钱的健身房开业没几个月就破产了,对外说是经营不善,资金链断了,其实只是不想承担后续的运营成本。”
由于装修等原因,持续推迟开业。
除了开业短短几个月外,一家“健身房”装修、“安装”超过半年的情况也屡见不鲜。
“一直推迟开业,说是一直在装修,连设备都不买,所以成本就更低了。”租一间1800平方米的店面每月费用约为6万元。 “如果一家新开业的健身房首期收入100万元,在没有装修、没有设备的情况下,只运营一个月,成本也只有6万元的租金。”这样的“利润”是相当可观的。因此,很多人都会逃跑。
市场的激烈竞争确实导致了正规健身房因管理不善而失败。 “全国健身房的成活率很低,特别是新开业的健身房,很多装修了一半,感觉(健身卡)卖不好,不赚钱就会转让。”健身行业门槛很低:租场地、办营业执照、提前开始卖卡,用卖卡的钱买装备、聘请教练。
“表面上看起来很赚钱,只要健身房开张,就会涉及到会员的会员费,所以会员想要退费就不能这么做。”虽然进入该行业的门槛较低,但并不是每个人都有经验。由于租金、装修、教练素质等因素,健身房很容易因管理不善而关门。
各类私教销售套路:
体能测试结果令人恐惧
当您到达健身房时,您通常会继续进行下一个更深层次的锻炼。当您去健身房或体验私人训练课程时,您的会员和教练会带您进行详细的身体成分测量。然后细心的私人教练会为你分析你的身体状况。对于大多数人来说,身体不健康是正常的。
然而,很多私人教练严重夸大事实来吓唬你,让你觉得自己得了绝症,如果不聘请他们作为私人教练,你可能很快就会死去。是不是很可怕啊!事实上,他们分析的最终目的是让你去他们的健身房申请一张卡。
体操教练一般都会说:
你基础代谢太低,需要增肌;如果你说你经常跑步,那么你会说继续做有氧运动会导致基础代谢不断降低;
或者你的膝盖向内弯曲,不适合做开合跳,需要矫正膝盖;
或者你需要进行自重训练,但具体训练内容不会告诉你;
或者内脏脂肪等隐形脂肪比较明显,依靠普通的减脂方法无法达到;
这些听起来都很有道理,从专业角度来看也有道理。
但也有危言耸听的部分。
这是大家都知道的事情,并没有那么夸张。毕竟只有不到5%的人去健身房,而大多数人都生活得很好。
健身房里的所有教练都用他们的全部言辞让客户感到不安,并将他们与客户没有意识到强大的概念混淆。
用“看不见的脂肪”、“自重训练”等无意义的词语,让自然的东西显得神秘而复杂。此外,还存在夸大问题的倾向。例如,有氧运动会导致新陈代谢下降和长期问题。有氧(一般超过90分钟)确实会造成肌肉流失,但现实中,速度跑时心率会达到180,有氧时间不能超过60分钟,所以不用担心新陈代谢降低。
另外,膝盖屈曲等姿势问题也不是健身教练能解决的。需要去正规医院拍片,然后找康复治疗师评估。
体测过程中,教练会不断地改变概念,甚至有些他自己也听不懂的概念。谁参加体测都会有这些疑问,形成一种套路和说辞……
有很多教练不会沟通、不会说话、不会说以上的话。但业绩却卖得很好。几乎一样。大多数私人教练为了推销课程而胡言乱语,使用恐吓和利诱手段。
“三人成虎”危机型(这是目前健身房流行的模式)
购买卡后,通常会为您提供2节私人培训试听课。
如果你还没有购买私人教练,A教练会给你做体测、上课,并按照方法6告诉你。
然后B教练会偶然遇见你,告诉你这里不行,那里不行。我建议你去体检一下然后离开。
过一段时间,或者第二节课的时候,C教练会再次见到你,告诉你身体出了什么问题。通常问题和B教练说的一样。
你还没有回复吗?
过了一会儿,D教练又遇到了你。又问同样的问题。
当然,每个教练的言语、语气、做法肯定是不同的。
或者为了给你服务,会建立一个3-5人的微信小群,3个教练为你服务。
至少有3个人夸你,其中一定有一个是TO教练(TO又叫谈山手,意思是专门洽谈订单,精通无数套路,擅长销售)。那么,如果3个人变成了老虎,他们就会让你觉得你的问题很严重。 。
然后,很快你就会购买私人教练。而且速度不断从30节,到60节,到100节,到200节,甚至300节。
很多时候,你不知道如何刷卡。
POS流程类型
这个是比较困难的。它由多个链接组成。并不是每个俱乐部都能做到这一点,因为它必须有一个强有力的谈判代表,即P手,他是一名专业的销售教练,专门负责最后阶段的交易。
从会员与你联系的那一刻起,他对你所说的内容就被一步步引导和预示。
当会员向你介绍教练时,他说的话也是包装好的。
然后教练会给你做身体测试,发现你的亚健康状态,然后告诉你基本上所有的定型场景。
分为初级、中级和高级POS,每个类别添加不同的内容。
目的是什么?只为让你步入他们想要的
一级更新类型(一般要求在3级至5级完成)
私教第一课是私教过程中非常重要的一课。
这也是私人教练认为会员购买后已完成12节课并立即继续购买30、60、100或更多节课的重要心理环节。
基础课卖完了,叫你去买伸展课;
购买拉伸课程后,将为您提供康复课程;
买康复班,告诉你需要增加力量,买拳击班;
…………
这些类都是同一类型,没有太大区别。只要锻炼得当,不同的班型、不同的动作只是为了提高私教卡的单价,让你付费。
因此,请先完成您的课程,然后再继续。
根本不需要考虑所谓的折扣等等。
全国90%以上的私人教练无法坚持。
千万不要相信自己,认为一开始每周2-3次就可以长期坚持,2个月后就可以坚持了。
不惜一切代价出售课程
许多想要推销课程的私人教练在第一次接触会员时都会让人感到极其热情、友好和体贴。
他会免费指导你,免费教你一两个动作。当你想继续问的时候,他已经开始为你规划健身计划了。
然后有各种各样的课程供你选择,你会发现无论你选择哪种方式,你都需要很多钱,而且会感觉你距离恢复身材还很遥远。
还有其他的爱心卡,看来还有几课要讲。导师会加快上课频率,尽快完成购买的课程,以便您继续上课。
“我这个月的表现差不多算是人情了,可以继续上课了。”……然后我就放手了,这就很尴尬了。
不断督促学生上课的“服务型”销售
很多人对健身教练最大的印象就是很喜欢催人去上课。
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