在关键时刻交付!
文字/周卢布
微信官方帐户/企业家
这是一个荒谬的企业家故事。
来自福建普利安(Putian)的当地企业家林·本(Lin Bin)于去年10月去上海,在街上发现了赛车手。因此,他复制了共享的自行车模型,并在2017年的春季音乐节上放了667辆自行车。但是,仅仅两天前,林·本(Lin Bin)带他的兄弟和两个堂兄搜寻了6个小时,只有157辆汽车被追回了,剩下的510个缺少,损失率高达76.5%。该项目的总收入仅为1,000元。
更令人尴尬的是,这一结果直接导致了投资者的投资撤离,而预订的4,333辆自行车没有任何钱,并且公司的运营资金很紧张。企业家和i-dark的马与企业家林·本(Lin Bin)联系,后者告诉我们“热门行业”背后的荒谬以及在第四和第五层城市中企业家的困难。
以下是Kara Bicycle创始人Lin Bin的企业家和I-Hei马的口头记载。
我来自Putian,经常去北京,上海和广州。去年在国庆日,我跟随上海的Mobike。我以为那时非常方便,所以我想知道是否有任何地方值得学习。
尽管Putian很小,但实际需求非常强。普利安市有超过400,000个固定人口和移民人口。根据每辆车100人的说法,我们需要部署约5,000辆汽车。从发布的半个月开始,它非常受欢迎,并且吸引了许多用户。
到目前为止,我认为共用自行车不是非常有利可图的产品。我没有考虑从项目本身赚钱,但我希望通过它吸引更多用户,并对这些用户(例如广告等)进行次要开发。
在Putian开展业务很难获得投资。我说我有一个不错的项目,并希望获得投资。 90%的人会问:该项目的费用是多少?我说:60万。他说:然后,我将支付30万元人民币,占您股票的50%。
我说过:要占市场的80%,我们的创始团队需要100万个投资。投资者说:好的,我只服用200,000元人民币,占您股票的20%。我们很尴尬,因为我们根本不在同一频道上。
我们谈到了30多个投资者,最后,只有一位私人朋友愿意投资60万元人民币,占股票的30%。 60万元人民币分为三项付款,第一笔付款是120,000元,第二元是40万元人民币,第三元是80,000元。
损失率太高,吓跑了投资者
元旦前几天,我们完成了投资,并迅速去了工厂签署了5,000辆自行车的订单。
1月20日,第一批500辆汽车到达了Putian,然后我们自己安装了机械锁。我早期花了600多辆汽车,耗资超过100,000元。我不仅花了第一笔付款,而且还付了数万元。
当时,我们还讨论了锁的问题,最后发现智能锁没有意义。智能锁需要解决电力问题,该问题比机械锁高得多。我们自行车的费用约为200元,加上机械锁,安装费和货运费,总计250-260元。如果安装智能锁,则自行车的成本将超过600元。相比之下,我们可以用机械锁将放置量增加一倍。
此外,智能锁还面临无法打开锁定的情况。 Putian在海岸上,天气潮湿,尤其是在2月和3月,智能锁容易出现电路问题。此外,整个自行车的成本越高,我们汽车的损失率越高,因为产品的价值越高,对小偷的“诱惑”越大。
我们去了一些废料回收站,发现我们的自行车被出售为废料,一辆汽车的价格仅超过十元。因此,对他们来说,盗窃没有很高的价值。
第一批汽车正好赶上春节。实际上,春节是一个好时刻。北京,上海和广州是一个空旷的城市,但普里安(Putian)在其他地方有更多的人开展业务,并且在农历新年期间回来,这使得分散该项目变得更加容易。
从1月25日至2月13日,部署了600多辆汽车,超过2,800个注册用户和48,000多种用途。公民的旅行需求仍然相对较大。
我们的方法与Mobike并不完全相同。前半小时是免费的,您需要支付超过30分钟的费用,但是到目前为止,总收入仅为1,000元。打开锁后,许多用户将单击以退还汽车,然后骑一天而无需付费。
自由的最初意图是吸引更多用户,降低车辆损失率,然后在用户数量达到一定范围时赚钱。至于稍后将嫁接哪些服务,我们仍在讨论。
我们尚未开发应用程序,但我们都使用微信服务帐户。我以前做过一些用户调查,发现人们不愿下载应用程序。他们觉得自己正在浪费流量并占据手机内存。而且,如果您希望用户一见钟情,他们将变得感兴趣并立即体验。微信服务帐户解决了这一点。
我们与投资者达成了一项协议,首先,公司的财务状况必须由投资者控制,包括用户的存款。其次,对车辆损耗率进行了估计。我研究了市场上其他几辆共享自行车的运营,它们的全面损失率约为10%。我认为在一个小城市中的损失率可能更高,因此我们当时决定在两个月内控制35%以内的损失率。现实情况是我们已经运行了三个星期,损失率已经超过70%。
投资者认为,我的运营能力相对较差,与我预期的差异太大,因此他不打算继续投资,并决心撤回投资。因为这发生在春节上,所以金融和客户服务都没有上班(企业家和Iheima注意:财务和客户服务由投资者雇用),许多用户在使用汽车后退还了存款并下次将其充电。再次使用。 ,导致许多用户延迟存款退款。许多人称我们为骗子。
2月8日,我们发布了一份公告,称我们遇到了付款困难,并承诺在2月12日之前完成退款申请,这导致大约80%的用户不得不退款。这笔钱基本上是通过我的个人银行卡充电并在后台退还的。到目前为止,这笔押金基本上已退还,我退还了约200,000元人民币,这全是我从朋友那里借的钱。
我们在早期阶段收到的存款以及我们的一些储备由投资者掌握。投资者表示,由于我的估计太不准确,所以我不得不退还我以前投资的120,000元人民币,这个月我将其作为无利息的元素借给我们。我认为早期的钱不应被撤回。因为它是朋友,双方仍在讨论解决方案。
管理漏洞
我们团队中有5个人:我的兄弟,两个堂兄和我的朋友。我自己买了几辆二手卡车来派遣和交付车辆。 11点钟后,每天晚上,我们都开车去卡车巡逻街道。
碰巧的是,车辆再次放在春节上,所以我们整个家庭在整个春节期间都在加班。由于员工不足,我的兄弟和堂兄几乎每天晚上都出去巡逻公共汽车。例如,一些用户必须找出他们是否骑自行车进入社区和小巷,然后将其置于绿化腰带上。
汽车巡航通常从晚上11点到下午3点。白天巡逻时,当您看到车辆损坏时,您可以在现场进行修理。如果您无法修复,请标记。晚上11点钟后来拉动它。
早上花了近一个月的时间巡逻街道,然后在下午巡逻。 2月13日,在与投资者进行了很长时间的沟通后,他们坚信尚未达成BET协议,并要求撤销投资。我们还停止了卡拉自行车的付款功能,并花了6个小时的时间检索了当晚的157辆汽车,所有这些车辆目前都放置在朋友暂时借来的开放空间中。
我不希望媒体简单地将这个问题归因于公民的质量。这也是我们管理不足的问题。使用它后,许多人可能会把它扔到那里。即使因为生产的数量太小,许多人也担心他们明天不会骑自行车,所以他们骑车去了社区或小巷。
以前,一些公民报告说,退款存在问题,然后新闻报道了这一点。许多用户知道这一点并退款。那时是在春节期间,转会延迟了。此外,这笔钱全都掌握在投资者手中。许多用户没有及时收到它。他们只是将汽车拘留在家里,并在过去两天获得退款后将其退还。更多。
汽车的定位也是一个漏洞。为了节省成本,许多人在解锁后立即单击以退还汽车。地图上的位置是返回汽车的地方,但实际上,汽车可能已经骑了。因此,根据用户的返回定位,我们通常找不到汽车。
我发出公告后,一个公民打电话给我安慰我。在过去的几天中,一些热情的用户打电话给他们,说他们看到了我们的汽车,并彼此发现了其中一些。我们目前正在为新投资者进行谈判。
关于如何解决车辆损耗率的问题,我们也有几个上诉。首先,我们希望公共安全部门会发布文件,我们将前往各种废物回收站来宣传它,并告诉他们不允许回收此事。
其次,民事事务部还发布了一份文件,以通知每一个财产和保安人员,这辆自行车是公开的,不允许进入社区。这也将降低我们的汽车损失率。
第三,我们希望交通警察局可以设置一些标志,以指导用户停止。普里安城(Putian City)建立了成千上万的非电动车辆停车位,但许多用户不知道。
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