宜兴召开全市深化源头治理推进矛盾纠纷多元化解一站式平台建设现场推进会

会议分为现场观摩和集中会议两个阶段。上午，张震带队观摩宜兴市、镇、村三级矛盾纠纷多元化化解“一站式”平台建设情况。

万石镇社会治理综合服务中心遵循“最多去一处，提供零距离服务”的理念，设立22个窗口，覆盖17个部门100多个业务，形成全流程、全业务覆盖，无缝机制连接。服务体系，着力打造集社会治理和便民服务功能于一体的“万事模式”。

万石镇万石村创新建立“1+1+X”调解模式，完善矛盾纠纷排查、受理、移送、调解闭环管理，打造村级“一站式”多元化纠纷解决平台，强化法律认知。组建了群众、老干部、村律师、两代表一委员、网格员、志愿者等矛盾纠纷调解队伍，着力源头治理，就地化解相关矛盾。

新街街道斜桥社区以党建为引领，一方面抓集体经济，另一方面抓社区治理。首创“五一增法”，建设“法律援助会议厅”和“惠民调解室”，深化警网联动融合。连续20多年来，项目无人上访、无矛盾移交，实现了辖区经济发展与稳定的双丰收。

丁蜀镇综合治理中心积极探索“党建+数字化+基层治理”模式，打造“道网善治、五色联盟”品牌，汇聚“五色土”社会共治力量红、橙、绿、蓝、紫，完善多元化纠纷解决联合办公、定期磋商、预警研判、分流处置、闭环指示等工作机制推动实现“最多一处”化解矛盾纠纷。

宜兴市社会治理中心下设社会保障综合管理中心、社会矛盾纠纷调处中心、人民来访接待中心、公共法律服务中心等8个中心。物业管理局等6个驻地部门和民政局、人力资源社会保障局、农业农村局等10个轮值部门派员接待走访。通过多中心整合、多部门协调、多层次推动，解决了全链条矛盾纠纷。

下午会议上，宜兴市委政法委、新吴区委政法委、梁溪区信访局、滨湖区司法局、江阴市周庄镇、惠山区长安街、西山区西北镇景西村分别介绍了相关经验做法。

会议指出，深化源头治理，推动构建多元化解决矛盾纠纷“一站式”平台，是贯彻落实习近平总书记重要指示精神的实际行动。是推进主题教育、做好民生工作的政治法律举措。这也是加强基层治理、维护和谐稳定的必然要求。深入推进“一站式”平台建设，必须把深化矛盾纠纷多元化解作为生动实践，贯彻落实习近平总书记对江苏工作的重要指示批示精神，开展主题教育，更好地服务人民、化解矛盾、维护稳定。落实责任任务，筑牢社会和谐稳定基础；即要继续保持我市多元化化解矛盾纠纷的先发优势，从平台和制度上筑牢社会和谐稳定的基础，从能力建设入手，充分融合运用手段、机制、机制等。资源，进一步发挥源头预警、分析研判的积极作用；即要按照建设实质性、规范化、专业化的要求，进一步完善标准、加强建设、优化队伍。以实实在在的工作成果回应群众新要求新期待，真正把安全稳定的基础更加牢固、水平更高、质量更好。

会议要求，推进“一站式”平台建设是一项系统工程，关键在于协调。要始终紧紧围绕“城市安全”，坚持目标引领，强化问题导向，注重实效，以更高标准、更高要求加强平台创新、理念创新、机制创新，确保实现“资源整合”。、功能整合、力量协同。” “总体目标。要加强实质性结合。以党委政法委为主导的政法和信访工作主力军，强化各级党委和政府领导责任落实”各部门、各条线职能部门加快将同质化、分散的纠纷解决资源整合到“一站式”平台，着力化解群众投诉诉求，化解纠纷“跑多地”、“跑多地”次”。这是必要的凝聚汇聚相关行政、司法、社会力量，增强调解工作实践能力，造就一批乐于干群众工作、善于调解的“精兵将领”。化解矛盾纠纷，为各层面提供“一站式”服务，为平台运营提供基础支撑。加强体力运作。建立健全高效、务实、有效的工作机制，建设全市矛盾纠纷多元化解统一信息系统，促进各类纠纷解决方式主体、制度、程序和有效性的有效衔接，推动矛盾纠纷“一站式”多元化化解。物理一体化走向化学一体化，确保有序高效运行。

会议强调，要坚持和发展新时代“枫桥经验”，完善基层治理体系，更加聚焦一线防线、前瞻治理、前端管控、前期治理处置，不断提高“实质性”纠纷解决水平。要坚持预防为主，着力发挥党建引领、政法主力、社会救助“三个作用”，完善自治、德治、治国“三治一体”机制。依法治国，构筑和巩固县城乡村“三道防线”，构建政治、法律、社会、群众共同参与、分工负责、优势互补的治理模式，并无缝工作。要及早发现，健全完善“网格举报、部门报告”、“警网一体化”等即时反应和协同处理机制，着力发挥“人力+技术”的优势，真正对基层治理基本要素进行时间和动态把控，提高超前性、超前感知和预警的能力水平。要从小事做起，想方设法解群众之难、解群众之苦、消除群众的后顾之忧，及时调解一般性纠纷，共同查处积压案件，提高处理突发事件的能力。级，推动矛盾早化解、问题早化解，确保在黄金时间内用正确方法妥善处置风险隐患。

会议要求，各地有关部门要进一步提高立场，积极行动，以坚强的组织领导保障建设，以科学标准规范建设，以示范典型引领建设，以高质量监督考核推动建设，确保各项建设任务均已落实并取得成效，利用“一站式”平台打造实效，推动全市政法现代化工作稳步发展，为全市政法现代化贡献政法力量。 “强”的新无锡，富有、美丽、高尚”。

宜兴市委主要负责同志参加相关活动，市政府相关副秘书长、市委政法委常务副书记、市司法局局长、市委平安无锡建设领导小组有关成员单位负责同志，各市（县）区委政法委书记、常务副书记、各市相关部门负责同志（县）区、无锡经济开发区负责领导及相关部门负责同志参加。